Chief of Staff (Directeur·rice de cabinet)

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Wave Mobile Money

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Fintech • B2C

Wave Mobile Money est une entreprise qui propose un service d'argent mobile révolutionnaire. Leur plateforme permet aux utilisateurs de déposer, retirer et envoyer de l'argent avec des frais minimes—seulement 1 % pour l'envoi d'argent. Les clients peuvent payer leurs factures et acheter du crédit téléphonique instantanément et gratuitement. Wave assure la protection des finances des utilisateurs avec une sécurité de pointe et offre un support client via un numéro gratuit. Le service est salué pour sa simplicité, son efficacité et sa commodité, ce qui en fait un choix populaire pour transférer de l'argent et gérer les transactions financières mobiles.

501 - 1000 employés

Fondée en 2017

💳 Fintech

👥 B2C

Description

• Prendre en charge et exécuter des projets transverses à fort impact qui n’ont pas de propriétaire naturel — ces projets peuvent couvrir le développement commercial, les politiques publiques, les équipes (people) ou les opérations. • Soutenir les projets clés liés aux personnes et à la culture en tant que garant·e de la culture et des valeurs de Wave — cela peut inclure la conception des processus de recrutement, la participation aux entretiens, l’identification des lacunes au sein de l’entreprise et l’élaboration de playbooks pour garantir qu’à mesure que Wave se développe, tous les employés comprennent profondément et incarnent les valeurs de Wave. • Exceller dans le travail avec divers interlocuteurs et être un·e partenaire de confiance pour le CEO et l’équipe de direction — vous coordonnerez étroitement avec les équipes opérationnelles locales sur des projets spécifiques en veillant à l’alignement des différents départements, en identifiant des opportunités pour accélérer la cadence de livraison et en escaladant la prise de décision si nécessaire. La majorité de nos marchés opérationnels sont francophones, le français est donc requis pour ce poste. • Faire preuve d’adaptabilité et accepter de couvrir une gamme de projets. Tout en développant naturellement un « domaine de spécialité » au sein du rôle de CoS — cela peut être l’analyse de données, le développement commercial ou la modélisation financière où vous prendrez en charge le travail de manière autonome — vous vous impliquerez également dans d’autres projets en fonction des priorités de l’entreprise, tels que soutenir un responsable de département lors d’une réorganisation, piloter un projet opérationnel complexe ou aider à obtenir des documents administratifs nécessaires pour une demande d’autorisation.

🎯 Exigences

• Au moins 7 ans d’expérience au sein d’une entreprise internationale dans un environnement à haute intensité / à haute performance (ex. conseil, start-ups en phase de croissance) • Solide expérience dans la gestion de projets et/ou d’équipes • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français • Excellente aptitude à collaborer de manière transversale avec différents départements — vous êtes reconnu·e pour vos compétences relationnelles • Ouverture d’esprit et curiosité. Nous maximisons notre vitesse d’apprentissage chez Wave, et nous recherchons une personne ayant un état d’esprit de croissance capable de faire preuve de flexibilité face à l’ambiguïté • Atouts appréciés : • Expérience en développement commercial à travers l’Afrique • Modélisation financière ou aisance avec les états financiers • SQL ou outils d’analyse de données — vous aimez utiliser les données pour éclairer les décisions

🏖️ Avantages

• Assurance santé subventionnée pour vous et vos personnes à charge et contributions retraite (les deux varient selon le pays) • 6 mois de congé parental entièrement payé et aide à la fertilité subventionnée • Congés illimités avec une exigence minimale de 20 jours • Correspondance de dons caritatifs annuelle de 10 000 $