Designer UX senior

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il y a 8 mois

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WECHEER

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B2B • eCommerce • Retail

WECHEER est un outil de gestion commerciale de bout en bout, conçu spécifiquement pour les marques de Consumer Packaged Goods (CPG). Il permet aux marques de maîtriser et d’enrichir les moments d’achat grâce à des fonctionnalités telles que le smart scanning, la segmentation client, la gamification et la collecte de données offline. En s’appuyant sur des insights data-driven et des stratégies d’engagement innovantes, WECHEER aide les marques à améliorer leur ROI et la fidélité à la marque tout en optimisant leurs processus de gestion des canaux.

11 - 50 employés

Fondée en 2016

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🛒 Commerce de détail

💰 Seed Round en 2021-12

Description

• Nous recherchons un Designer UX senior pour rejoindre notre équipe Produit et prendre en charge l’expérience utilisateur de bout en bout de la plateforme Wecheer. • Il s’agit d’un poste stratégique et opérationnel où vous définirez la stratégie UX, concevrez des solutions évolutives et créerez des expériences en libre-service intuitives qui accélèrent l’adoption par les utilisateurs. • Collaborer avec les équipes Produit, Ingénierie, Marketing et Growth pour créer une expérience SaaS de référence qui réduit les frictions, améliore l’utilisabilité et autonomise les utilisateurs sans dépendre d’un support client intensif ou de personnalisations. • Pilotage de la stratégie UX – Définir et exécuter une stratégie UX alignée sur notre transition vers un SaaS orienté produit et en libre-service. • Conception UX en libre-service – Concevoir un onboarding intuitif, une assistance in-app et des workflows qui réduisent la dépendance au support humain. • Recherche utilisateur & insights basés sur les données – Mener des études utilisateurs, des tests d’utilisabilité et d’autres expérimentations utilisateurs pour éclairer les décisions de design. • Optimisation & maintenance de l’application Web et mobile Wecheer – Affiner et mettre à jour en continu l’UX/UI existante pour améliorer l’utilisabilité et l’engagement. • Design system & cohérence – Concevoir et maintenir un design system évolutif et réutilisable, et garantir la cohérence de l’identité visuelle Wecheer sur l’ensemble des plateformes. • Collaboration & influence – Travailler étroitement avec les Product Managers, les ingénieurs, le marketing et les équipes Growth pour aligner les solutions UX sur les objectifs produit et business. • Promouvoir une culture UX – Défendre les bonnes pratiques UX, l’accessibilité et le design centré utilisateur à l’échelle de l’organisation.

🎯 Exigences

• Plus de 5 ans d’expérience en UX avec un portfolio solide démontrant des solutions de design centrées sur l’utilisateur, basées sur les données et alignées sur les objectifs business. • Expertise en UX B2B et B2C, couvrant des plateformes SaaS entreprises et des applications orientées grand public. • Solides compétences en recherche utilisateur et connaissance du marché, avec maîtrise de diverses méthodes de recherche, des analytics produit et de la prise de décision basée sur les données. • Capacité à créer des personas et à traduire les insights en wireframes, prototypes et solutions de design exploitables. • Curiosité pour les tendances business et marché, avec une veille constante sur les dernières avancées en design et technologie. • Excellentes compétences en collaboration et communication, anglais courant à l’oral et à l’écrit. • Expérience en startup appréciée, en particulier dans des environnements à forte vitesse. • Stratégique tout en restant opérationnel, proactif dans l’amélioration continue et l’innovation UX.