Senior Network Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

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Weekday (YC W21)

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11 - 50 employés

Fondée en 2021

💼 Conseil

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Consulting • HR Tech • SaaS

Weekday est une plateforme de recrutement moderne qui combine des technologies d'IA avec une vaste base de données de candidats potentiels, visant à simplifier le processus d'embauche pour les entreprises en Inde. Ils proposent divers services, y compris une approche proactive qui aide les employeurs à se connecter avec les meilleurs talents et offrent des outils pour faciliter la candidature des candidats à des postes. L'accent mis par Weekday sur l'engagement des candidats à travers plusieurs canaux, y compris les emails, WhatsApp et les appels téléphoniques, les distingue dans le paysage concurrentiel des agences de recrutement.

Description

• Monitor, analyze, and troubleshoot bounced emails and email delivery failures across enterprise systems. • Investigate SMTP errors, soft bounces, hard bounces, and delivery delays to identify root causes. • Work with network and infrastructure teams to diagnose issues related to DNS, routing, firewall rules, and mail server configurations. • Maintain and optimize email infrastructure including SMTP servers, gateways, and relay systems. • Analyze server logs, bounce messages, and delivery reports to resolve technical issues affecting email performance. • Configure and manage authentication and security mechanisms such as SPF, DKIM, and DMARC. • Collaborate with product and engineering teams to improve email deliverability and system reliability. • Monitor network performance and ensure optimal configuration for high-volume email systems. • Implement preventive measures to reduce bounce rates and ensure successful email transmission. • Document troubleshooting steps, root cause analyses, and solutions for recurring issues.

🎯 Exigences

• Strong understanding of email protocols including SMTP, POP3, and IMAP. • Experience analyzing email bounce logs, SMTP response codes, and delivery status notifications (DSN). • Knowledge of DNS configuration, MX records, reverse DNS, and email authentication standards (SPF, DKIM, DMARC). • Familiarity with mail servers such as Postfix, Sendmail, Exim, Microsoft Exchange, or cloud-based email services. • Solid networking knowledge including TCP/IP, firewalls, routing, and load balancing. • Experience troubleshooting issues related to email deliverability, spam filtering, and blacklisting. • Ability to analyze logs, identify patterns, and resolve complex technical issues. • Strong problem-solving skills with attention to detail. • Excellent documentation and communication skills.