Account Manager, Health

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🐊 Florida, New Jersey – Distant

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💵 $60 400 - $89 533 / an

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🟡 Intermédiaire

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💰 Responsable de comptes

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Wiley est une entreprise mondiale d'édition et de services d'information qui met en relation chercheurs, éducateurs, étudiants et professionnels à travers des revues scientifiques, des livres, des contenus numériques et des plateformes d'apprentissage. Elle exploite Wiley Online Library avec des milliers de revues, ouvrages de référence et livres, fournit des manuels scolaires et des logiciels de cours (y compris la location et l'accès numérique), et offre des outils et services de publication, de soutien à la recherche et dotés d'IA pour les institutions académiques, les équipes de R&D, les sociétés et les entreprises. Wiley fait progresser la découverte de la recherche et l'apprentissage professionnel en combinant un contenu fiable avec des plateformes technologiques, des licences et des services de développement.

Description

• Independently manage a portfolio of institutional Health customers • Renew and renegotiate journal and non‑journal agreements • Upsell existing accounts by expanding usage • Cross‑sell Wiley's broader portfolio into existing accounts • Drive new business by prospecting and converting target institutions • Analyze usage trends and customer data to assess account health • Provide timely, effective responses to customer questions and issues • Conduct in‑depth customer research and gather market insights • Facilitate data‑driven negotiations • Partner with internal teams across time zones • Lead complex product demonstrations and technical presentations • Develop and maintain relationships with key customers and industry influencers • Collaborate with engineering and product development teams • Conduct market analysis and competitive intelligence gathering • Support development of specialized sales strategies • Mentor junior team members

🎯 Exigences

• A four-year undergraduate degree • 3+ years of institutional sales experience in health, ideally within publishing, information services, or technology • Demonstrated track record of growing accounts and winning new business • Excellent presentation, negotiation, and relationship‑building capabilities • Ability to work independently, manage your own territory, and operate with resilience under pressure • Strong cross‑functional collaboration skills • A self‑motivated, data‑driven, customer‑centric approach

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible working hours • Paid time off • Professional development opportunities • Meeting-free Friday afternoons • Opportunities for community and personal growth