E-Commerce Specialist, US

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Wing Assistant

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501 - 1000 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

💰 €2 100 000 Seed Round en 2022-03

Consulting • Marketing • Logistics

Wing Assistant est une entreprise spécialisée dans la fourniture de services d'assistants virtuels aux entreprises du monde entier. La société propose un large éventail de services incluant l'assistance générale virtuelle, l'assistance exécutive, le service client, la comptabilité et le marketing digital. Wing Assistant vise à augmenter la productivité des startups et des équipes d'entreprise en déléguant des tâches à des assistants virtuels dédiés, réduisant ainsi la charge opérationnelle et permettant aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales. Leurs services sont accessibles via un modèle d'abonnement, offrant des solutions flexibles et rentables par rapport aux méthodes d'embauche traditionnelles. Les clients bénéficient d'un modèle d'assistant dédié où l'assistant travaille exclusivement pour leur entreprise, acquérant ainsi une compréhension approfondie de leurs processus au fil du temps.

Description

• Manage the overall operation of the website and maintain a seamless user experience. • Respond to customer inquiries and concerns and provide assistance with customer selections. • Optimize product listings and content with detailed descriptions, visual assets, and specifications. • Build customer relationships and develop partnerships with content creators, influencers, and compatible businesses. • Collaborate with internal teams on developing concepts, layouts, and promotional activities. • Set prices in accordance with industry trends and sales strategy. • Monitor inventory levels and coordinate with suppliers and logistics partners on stock availability and delivery. • Develop and maintain initiatives for PPC advertisement campaigns & social media engagement. • Ad hoc tasks

🎯 Exigences

• At least 1-year experience in eCommerce, website maintenance, and related industries • Experience with content, product, and inventory management • Experience with SEO & knowledge of non-technical SEO best practices • Skills and knowledge of Shopify, Amazon & eBay platforms • Excellent English communication skills, both written and verbal (at least B2 levels) • Strong copywriting and editing skills • Experience with using Google Analytics for project management and reporting • Proficient in MS Office, esp. Excel • Knowledge of CSS Media queries • USB Headset with Noise Cancellation feature • Working Webcam • Computer with at least 1.8 GHz processor and at least 4GB RAM • Main Internet Service Speed: at least 25 Mbps cable connection • Backup Internet Service Speed: at least 10 Mbps

🏖️ Avantages

• Performance Incentives • Job Security and Stability • Paid Training • Inclusive Culture • Upskilling Opportunities • 100% Work-From-Home • Exceptionally Supportive Team • Opportunities for Career Growth • Fun Work Environment • Holiday & Overtime Pay