Senior Product Manager, AI Agents

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 43%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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2 - 10 employés

🤝 B2B

🏗️ Construction

💼 Conseil

B2B • Construction • Consulting

WorkHero est un service de gestion d'arrière-guichet qui gère de bout en bout les opérations administratives pour les petits entrepreneurs HVAC. L'entreprise prend en charge les formalités administratives, la facturation et les recouvrements, la gestion des livres de prix, les plans de maintenance, les permis, les rabais, les enregistrements d'équipement, la paie ainsi que la réconciliation des paiements et des fournisseurs, et configure et optimise les logiciels de service sur le terrain et de comptabilité tels que Housecall Pro, ServiceTitan et QuickBooks. Le travail est exécuté par des gestionnaires de bureaux spécialisés en HVAC épaulés par une automatisation assistée par IA pour accélérer le travail répétitif tout en préservant le contrôle qualité humain ; l'offre est sans engagement mensuel et axée sur l'élimination des goulots d'étranglement administratifs afin que les propriétaires puissent évoluer sans embaucher ni former de personnel interne.

Description

• Own and evolve the roadmap for one or two AI-agent product areas end to end • Take features from requirements through launch, documentation, and iteration • Translate ambiguous user needs into concrete AI behaviors, workflows, and requirements • Run user discovery with Senior Office Managers and contractor customers • Define use cases, specifications, UX, and technical tradeoffs with engineering • Maintain quality standards and partner with engineers on QA • Define success metrics for customer satisfaction, operational efficiency, and agent performance • Own KPIs, evaluations, instrumentation, experimentation, and continuous improvement • Collaborate with engineering, service, sales, and go-to-market partners • Report to the founding Product Manager and shape product direction through user insights

🎯 Exigences

• 4–6 years of product management experience • Experience owning products from strategy through launch • Strong product judgment and ability to make prioritization and tradeoff decisions • Ability to reason about LLM limits and tradeoffs • Ability to test LLM pipelines using no-code and prototyping tools • Hands-on experience with LLM-powered products or agents, including prompts, tools, or evaluations, is exceptional/advantageous but not stated as required • Experience establishing evaluation, measurement, instrumentation, or analytics practices is exceptional/advantageous but not stated as required • Early- or growth-stage B2B SaaS product management experience is exceptional/advantageous • Strong UX skills, especially for conversational web and mobile interfaces, are exceptional/advantageous • Familiarity with FSM software or HVAC/field-service domains is nice to have, not required • Strong written and verbal communication and cross-functional collaboration skills • Ability to work independently in ambiguous, early-stage startup environments • United States work location; must answer whether United States work-authorization sponsorship will be required