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il y a 28 jours

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Workplace Options

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B2B • Wellness • HR Tech

Workplace Options est le plus grand fournisseur indépendant et privé de solutions intégrées de bien-être pour les employés au monde. Ils se spécialisent dans la mise en œuvre de stratégies de soutien holistique pour les organisations désirant améliorer le bien-être des employés, la santé mentale, et la productivité grâce à divers services, notamment le soutien émotionnel, le conseil en efficacité organisationnelle, et des solutions numériques adaptées aux besoins individuels. Avec une présence mondiale couvrant plus de 200 pays, ils s'engagent à générer des résultats positifs tant pour les employés que pour les organisations.

1001 - 5000 employés

Fondée en 1982

🤝 B2B

🧘 Bien-être

👥 RH Tech

💰 Private Equity Round en 2021-11

Description

• Prendre les appels entrants de participants au Programme d’Assistance aux Employés et traiter les demandes de soutien psychologiques lié au travail ou à la vie personnelle. • Donner des sessions thérapeutiques brèves uniques par téléphone ou par vidéo (adultes, enfants, couple, famille). • Offrir du soutien sur le moment, gérer des situations de crises par téléphone de façon professionnelle, soutenante et éthique. • Évaluer minutieusement les problématiques des clients afin de s'assurer qu'ils puissent bénéficier d'un suivi à court terme approprié. • Évaluer et gérer les appels avec un risque important et coopérer en étroite relation avec les personnes à risque pour assurer leur sécurité. • Élaborer en collaboration des plans d’accompagnement clairs et précis pour les clients. • Maintenir une documentation clinique claire et axée sur les bonnes tâches dans notre système de gestion des dossiers.

🎯 Exigences

• Diplôme de Master 2 en psychologie, thérapie brève ou dans un domaine similaire. • Expérience de l'utilisation de modalités de thérapie à court terme, thérapies brèves telles que l’approche centrée sur les solutions, les TCC, la pleine conscience, les thérapies intégratives et systémiques. • Une formation à l'intervention en cas de crise et au soutien des clients en situation de risque est souhaitable. • La capacité à travailler avec des clients présentant des addictions, des situations de crise, des symptômes de santé mentale et/ou des préoccupations d'ordre familial ou relationnel ayant un impact sur les performances personnelles ou professionnelles. • Sensible à la culture de nos clients et flexible dans l'utilisation d'un interprète téléphonique si nécessaire.

🏖️ Avantages

• Un contrat à temps plein à durée indéterminée. • Une formation complète de 4 semaines dès votre arrivée. • Package salarial compétitif. • 2 à 3 jours de télétravail par semaine selon ancienneté si hybride. • Compensation financière de votre abonnement sportif. • Remboursement de formations et possibilité de participer à des formations interne. • Programme d'échange d'employés dans d’autres bureaux à l’étranger.