Sales Operations Analyst

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $100 000 - $120 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

📊 Opérations Commerciales

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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WorkWave

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1984

☁️ SaaS

🚗 Transport

🤝 B2B

SaaS • Transport • B2B

WorkWave est un fournisseur de premier plan de logiciels de gestion des services sur le terrain conçus pour améliorer l'efficacité des entreprises dans une vaste gamme de secteurs. Leurs solutions logicielles rationalisent les opérations, optimisent les flux de travail et améliorent l'expérience client. Les produits WorkWave regroupent des logiciels de CRM et ERP, gestion des opérations sur le terrain, routage et planification, facturation et paiements, ainsi que des solutions fintech et marketing. Avec des outils adaptés à des secteurs tels que le contrôle des nuisibles, le nettoyage, le CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), l'entretien des pelouses et la livraison, WorkWave vise à soutenir les entreprises dans l'augmentation de leur efficacité opérationnelle et la satisfaction client grâce à des solutions technologiques.

Description

• Analyze core metrics (pipeline health, bookings, retention/churn, product usage, and ARR trends) to identify risks, opportunities, and performance drivers. • Own the creation and maintenance of executive-level dashboards (Salesforce, Looker/Tableau, or equivalent). • Support the bookings forecast process and ensure sales data integrity within the CRM. • Partner with Sales Management, Marketing Ops, CS Ops, and Product Ops to unify data sources and workflows. • Provide data-driven insights to support annual and quarterly GTM initiatives. • Measure the impact of new processes and enablement programs. • Respond quickly to high-urgency requests from the VP of RevOps, CRO, and CFO.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Business, Finance, Business Analytics, or related field. • 5-7+ years of experience in Sales Operations, Revenue Operations, FP&A, or Business Analytics. • Expert-level proficiency in Excel/Google Sheets. • Proficiency in Salesforce reporting and Business Intelligence (BI) tools (e.g., Looker, Tableau, PowerBI, SQL, Python). • Strong understanding of core SaaS metrics (ARR, NRR, CAC/LTV, pipeline conversion rates). • Demonstrated ability to translate complex data into clear narratives. • High attention to detail, comfort working with large datasets, and a proven ability to execute quickly in a fast-paced environment. • Ability to travel (10%)

🏖️ Avantages

• Health and dental insurance • 401k with company match • Flexible Time Off policy or generous PTO plan • Up to 4 weeks paid bonding leave • Tuition reimbursement • Robust Employee Assistance Program through TotalCare offering free counseling 24/7/365, plus financial counseling, legal guidance, adoption assistance services and much more! • 24/7 access to virtual medical care with Teladoc • Quarterly awards based on peer nominations • Regional discounts and perks • Opportunities to participate in charitable events and give back to the community