Assistant(e) virtuel(le)

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il y a 2 mois

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WOW Remote Teams

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B2B • eCommerce • Recruitment

WOW Remote Teams met en relation les entreprises avec des professionnels à distance de premier plan en Amérique latine, notamment des assistants virtuels, des spécialistes du marketing digital, des développeurs logiciels, des designers graphiques, et plus encore. Leurs services aident les organisations à réduire leurs dépenses salariales tout en accédant à des talents bilingues, présélectionnés et qualifiés. Grâce à des processus de recrutement accélérés, les clients reçoivent des propositions de profils en seulement trois jours, faisant de WOW Remote Teams une solution rentable pour faire évoluer les équipes efficacement.

2 - 10 employés

Fondée en 2021

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🎯 Recrutement

Description

• Gérer tous les appels entrants, les orienter vers les membres d'équipe appropriés et prendre des messages détaillés • Servir de premier point de contact pour les demandes clients par téléphone et par e‑mail, en garantissant une communication professionnelle et réactive • Accueillir et assister les participants lors de réunions virtuelles via des plateformes telles que Zoom • Gérer des calendriers complexes : planifier et confirmer rendez‑vous et réunions via Google Workspace (G‑Suite) • Maintenir un calendrier global de l'entreprise pour éviter les conflits et envoyer des rappels et relances aux clients et aux collaborateurs internes • Surveiller la boîte de réception principale : prioriser et trier les e‑mails entrants afin de traiter rapidement les sujets urgents • Rédiger, relire et envoyer des courriers et e‑mails au nom de l'équipe, en garantissant des réponses ponctuelles aux clients et fournisseurs • Saisir et mettre à jour avec précision les données clients et projet dans les systèmes CRM et dans Google Sheets • Maintenir un système de classement numérique organisé pour les documents de l'entreprise • Participer à la mise en forme et à la préparation de rapports, tableaux et autres documents dans Microsoft Office et Google Workspace

🎯 Exigences

• Expérience confirmée en support administratif (Assistant(e) de direction, Assistant(e) virtuel(le), Assistant(e) administratif(ve)) • Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais • Grandes capacités d'organisation et sens aigu du détail • Maîtrise de Microsoft Office Suite, Google Workspace (G‑Suite) et des outils de planification en ligne courants • Capacité à traiter des informations confidentielles avec la plus grande discrétion • Autonomie, fiabilité et capacité à travailler efficacement sans supervision directe

🏖️ Avantages

• Poste à temps plein 100% à distance • Rémunération compétitive • Opportunité de faire partie intégrante d'une entreprise en croissance et innovante • Possibilité de travailler depuis n'importe où • Contribuer à des projets porteurs de sens