Distribution Sales Specialist

🕒 il y a 20 jours

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 €31 - €33 / heure

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WPS - Educational and Psychological Assessments

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51 - 200 employés

Fondée en 1948

🏥 Santé

💼 Conseil

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Healthcare • Consulting • Education

WPS est un éditeur indépendant de premier plan spécialisé dans les évaluations éducatives et psychologiques ainsi que dans les ressources d'intervention associées. Avec plus de 70 ans d'expérience, WPS s'est forgé une solide réputation dans les domaines de l'autisme, de la parole et du langage, de la psychologie et de l'ergothérapie. L'entreprise développe des tests qui améliorent l'évaluation clinique, informent les diagnostics et guident les thérapies, favorisant des connexions significatives entre les auteurs et les praticiens sur le terrain.

Description

• Deliver white-glove service to WPS distribution partners around the world. • Manage the full distribution experience, including order processing, account questions, billing support, shipment tracking, returns, onboarding, partner communications, and sales reporting. • Support the Key Account Manager by identifying trends and growth opportunities through strong service and careful data review. • Review monthly distribution sales reports for trends. • Prepare sales reports for management. • Coordinate pricing and marketing updates. • Support quarterly newsletters and track content impact.

🎯 Exigences

• 3+ years of customer service phone experience, ideally with wholesale accounts or international customers. • Excellent phone presence, clear communication, and strong listening skills. • Highly organized, detail-oriented, and able to work quickly without sacrificing accuracy. • Strong interpersonal skills and the ability to adapt to different customer needs. • Ability to multitask, prioritize, and follow through in a fast-moving environment. • Microsoft Office skills, especially Word and Outlook. Bilingual skills are a plus.

🏖️ Avantages

• Remote work • Paid overtime as needed