Analista de Prompt e Conteúdo de IA - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

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October 23

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Gympass

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Wellness • B2B • SaaS

Gympass is a comprehensive corporate wellness platform that connects employees with a variety of fitness, mindfulness, nutrition, and sleep resources through flexible and cost-effective subscription plans. Offering access to a vast network of gyms, studios, virtual personal trainers, and wellness apps, Gympass is designed to enhance employee wellbeing and improve productivity, retention, and healthcare cost outcomes for businesses. By enabling companies to provide holistic wellness options, Gympass fosters healthier workplace environments and supports employees in maintaining balanced lifestyles both at work and at home.

1001 - 5000 employees

Founded 2012

🧘 Wellness

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 $5.4M Venture Round on 2021-12

📋 Description

• Irão projetar e implementar fluxos de conversas complexos para nossos bots de IA, redigir FAQs abrangentes, garantindo experiências de usuário fluidas e envolventes (engenheiria conversacional). • Criar experiências de conteúdo sofisticadas e com nuances (conhecimento em LLM) a partir de conhecimento sobre as capacidades e limitações de modelos de linguagem. • Analisar continuamente dados de conversas para ajudar a equipe de otimização a identificar áreas de melhoria e aperfeiçoar prompts e fluxos conversacionais, aumentando a satisfação do usuário, otimizando conversas e atingindo metas de negócio. • Trabalhar em parceria com gerentes de produto, engenheiros, cientistas de dados e outros times multifuncionais para integrar soluções de IA conversacional aos nossos produtos e serviços. • Interagir, se comunicar e se expressar com clareza tanto para públicos técnicos quanto não técnicos. • Contribuir para o desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos (melhoria de processos). • Compreender as necessidades e preferências dos usuários, projetando experiências conversacionais que sejam intuitivas, úteis e agradáveis com foco no usuário. • Viva a missão: Inspirar e capacitar outras pessoas, cuidando genuinamente de si e dos colegas. Trazer o bem-estar para o centro do trabalho, criando um ambiente de apoio onde todos se sintam confortáveis para cuidar de si, tirar folgas e buscar equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

🎯 Requirements

• Ter conhecimento prático ou teórico (ter trabalhado ou estudado) em canais de IA. • Possuir algum conhecimento na criação de conteúdo para canais digitais, como chatbots, FAQs, entre outros. • Inglês intermediário. Inglês avançado é um diferencial. • Tem vontade de aprender continuamente e uma mentalidade proativa. • Consegue trabalhar de forma autônoma, mas também em equipe. • Ser uma pessoa autônoma, multitarefa e adaptável a um ambiente em rápido crescimento. • Boa comunicação, tanto escrita quanto verbal. • Foco e orientação a resultados. • Ter criatividade e gostar de propor soluções inovadoras para desafios. • Paixão por inovações em IA. • Familiaridade com princípios e boas práticas de design centrado no usuário. • Conhecimento sobre diferentes técnicas de gerenciamento de diálogo e suas aplicações em IA conversacional.

🏖️ Benefits

• WELLHUB: Plano Gold+ gratuito, com acesso a milhares de academias e estúdios, programas fitness digitais e recursos online para meditação, nutrição, suporte de saúde mental, rotina de sono e mais. Você também pode adicionar até 3 familiares ao seu plano, garantindo que quem mais importa para você tenha acesso a bem-estar. • WELLZ: Um recurso único e completo para o bem-estar mental. O Wellz oferece jornadas personalizadas que combinam sessões semanais de terapia cognitivo-comportamental (52 por ano) e conteúdo à demanda. • SAÚDE E CUIDADO: Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida. • CRONOGRAMA FLEXÍVEL: Flexibilidade não se restringe só a onde a gente trabalha – também inclui poder moldar como e quando trabalhamos. Em parceria com suas lideranças, as pessoas definem seus cronogramas para estarem alinhados com diferentes fuso-horários, necessidades de cada equipe e cada rotina pessoal • TRABALHO FLEXÍVEL: Com o regime de trabalho que prioriza flexibilidade, a gente oferece vagas híbridas e remotas, para que tenha a liberdade de trabalhar do jeito que funciona melhor para você. O modelo de trabalho desta vaga específica pode ser discutido com a pessoa recrutadora e com a liderança. Quando você entrar no Wellhub, também pode usar o nosso reembolso de home office para montar o seu escritório em casa! • DESCANSO REMUNERADO: Se desconectar e recarregar as energias é muito importante. Por isso, oferecemos férias após 6 meses de trabalho + 3 dias de folga por ano + 1 dia de folga a cada ano na empresa (somando até 5 dias) + 1 dia de folga no mês do seu aniversário! • LICENÇA PARENTAL REMUNERADA: Receber um novo membro na família é um dos momentos mais especiais da vida. Queremos que cada pessoa colaboradora possa estar presente de verdade e aproveite esse tempo em família. Por isso, oferecemos licença parental 100% remunerada a todos os novos pais. Quem dá à luz também tem direito à licença estendida (Empresa Cidadã) e a um período de adaptação (ramp-back), em que pode trabalhar meio-período até se ajustar à nova rotina. • DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL: Tenha acesso a plataformas globais de aprendizado, participe de sessões interativas, construa seu mapa de desenvolvimento personalizado e explore nossas oportunidades internas. Aqui, a gente foca em aprendizado e feedback contínuos para apoiar sua jornada em direção ao sucesso – tanto pessoal quanto profissional. • CULTURA: Você vai se juntar a uma equipe de pessoas dedicadas, que se unem para romper limites, apoiar umas às outras e criar impacto duradouro no bem-estar corporativo. Nós vencemos em conjunto, cultivando relações de confiança por meio de comunicação transparente e de uma cultura em que cada perspectiva importa.