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May 20

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LegalPlace

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LegalPlace est l'outil qui vous permet de gérer en un seul endroit votre société, de la comptabilité au juridique.

51 - 200 employees

💰 Series B on 2022-10

📋 Description

• Veiller à la bonne résolution des demandes, dans les délais et avec le bon niveau de qualité (le petit “plus” ComptaPlace) • Te former en continu grâce à notre ComptaPlace Academy : outils, communication, bases de compta, posture client… tu progresseras vite et bien • Identifier les bugs ou blocages techniques, et faire le lien avec nos développeurs si besoin • Accompagner les clients dans leur prise en main de notre outil, tout en restant à l’écoute de leurs remarques • Faire remonter les retours utiles aux équipes concernées : comptabilité, formalités, commerce… • Encourager les clients satisfaits à laisser leur avis et à devenir de vrais ambassadeurs ComptaPlace • Mettre à jour les fiches clients dans notre CRM (Salesforce) et contribuer à l’enrichissement de notre base • Maîtriser les offres ComptaPlace et LegalPlace, pour toujours orienter le client vers la meilleure solution

🎯 Requirements

• Proactif(ve) et orienté(e) solution • Patient(e), pédagogue et à l’écoute • À l’aise avec les outils digitaux • Excellente communication écrite et orale • Polyvalent(e), réactif(ve) et organisé(e) • Curieux(se) et tourné(e) vers l’apprentissage • Bonus : un petit goût pour la compta

🏖️ Benefits

• Carte Swile • Mutuelle d'entreprise 100% télétravail