SGS Maco Customs Service
Beauty • eCommerce • Wellness
SGS Maco Customs Service is a company that specializes in providing hair systems, including wigs and hair extensions, aimed at enhancing personal appearance and confidence. Their product range includes solutions for chemotherapy patients and individuals experiencing hair loss due to alopecia. With an emphasis on quality and natural looks, SGS Maco aims to transform self-esteem through their innovative hair care products and systems.
11 - 50 employees
Founded 1953
💄 Beauty
🛍️ eCommerce
🧘 Wellness
Compliance and Customer Relations Manager
Job not on LinkedIn
February 11
SGS Maco Customs Service
Beauty • eCommerce • Wellness
SGS Maco Customs Service is a company that specializes in providing hair systems, including wigs and hair extensions, aimed at enhancing personal appearance and confidence. Their product range includes solutions for chemotherapy patients and individuals experiencing hair loss due to alopecia. With an emphasis on quality and natural looks, SGS Maco aims to transform self-esteem through their innovative hair care products and systems.
11 - 50 employees
Founded 1953
💄 Beauty
🛍️ eCommerce
🧘 Wellness
📋 Description
• Η MACOhair, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών, αναζητά Υπεύθυνο Συμμόρφωσης & Διαχείρισης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της. • Διαχείριση παραπόνων πελατών, αξιολόγηση και επίλυση θεμάτων με στόχο την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης • Επίβλεψη της συμμόρφωσης με νομικές και εταιρικές πολιτικές σχετικά με πελάτες, προμηθευτές και προσωπικό • Συνεργασία με προμηθευτές και διαχείριση πιθανών θεμάτων • Παρακολούθηση της συμμόρφωσης του προσωπικού με τις διαδικασίες και τα πρότυπα της εταιρείας • Ανάπτυξη πολιτικών για την εταιρική διακυβέρνηση, τις σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές • Συνεργασία με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για επίλυση νομικών ζητημάτων
🎯 Requirements
• Προϋπηρεσία 2+ ετών σε θέση σχετική με compliance, νομικά θέματα ή εξυπηρέτηση πελατών • Ικανότητα διαχείρισης συγκρούσεων και επίλυσης διαφορών • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και διαχείριση κρίσεων • Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια • Γνώση βασικών νομικών πλαισίων που σχετίζονται με καταναλωτές και εργαζομένους • Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών • Δυνατότητα εργασίας εξ αποστάσεως με υπευθυνότητα και αυτονομία
🏖️ Benefits
• Ανταγωνιστικός μισθός • Ευέλικτο ωράριο εργασίας • Δυνατότητα εξέλιξης σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία • Φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον • Ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων
Apply Now