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October 5

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New Frontier Immigration Law

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B2C • Legal

New Frontier Immigration Law is a law firm specializing in immigration law. They provide a wide range of legal services to assist clients in the United States with their immigration needs. Their offerings include family petitions, military parole in place, appeals, bond waivers, removal defense, U and T visas, among others. New Frontier focuses on providing personalized legal strategies to help clients obtain necessary documentation and navigate the immigration system confidently. With over 50 years of combined experience, their team of award-winning attorneys aims to help clients live free and fearless by securing work permits, social security cards, and ensuring successful outcomes in immigration legal matters.

11 - 50 employees

👥 B2C

📋 Description

• Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con empatía y profesionalismo. • Realizar evaluaciones de necesidades del cliente para identificar cómo nuestros servicios pueden ayudar. • Convertir clientes potenciales calificados en consultas a través de un enfoque de ventas consultivas y de construcción de confianza. • Cumplir o superar los objetivos de rendimiento, incluidas las conversiones de ventas y métricas de llamadas. • Navegar conversaciones sensibles con conciencia cultural, discreción y compasión. • Mantener notas precisas y oportunas en nuestro sistema CRM. • Colaborar con compañeros de equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente y la estrategia de ventas. • Ir más allá para involucrar y apoyar a los clientes que necesitan esperanza y claridad.

🎯 Requirements

• Mínimo 3+ años de experiencia exitosa en ventas (preferentemente en servicios). • Amplia experiencia en servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación telefónica. • Dominio del español e inglés (hablado y escrito). • Capacidad para trabajar en horarios de tarde/noche si la demanda de clientes lo requiere. • Configuración confiable de oficina en casa (computadora, auriculares, cámara, internet). • Preferiblemente experiencia en servicios legales, salud, seguros o servicios financieros. • Trabajo previo en entornos de alto volumen telefónico (centros de llamadas, equipos de admisión). • Familiaridad con CRMs como Salesforce, HubSpot o plataformas similares.

🏖️ Benefits

• Incentivos por desempeño • Bonos