Analista de Sustentação Junior – TechOps

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5 days ago

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Wave by Bemobi

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Telecommunications • SaaS • B2B

Wave by Bemobi is a cloud-native, modular telecommunications platform that provides end-to-end business systems for operators, MVNEs and digital mobile brands. The platform offers REST APIs, billing and taxing, network monitoring, customer experience and self-service tools, and consultancy/engineering services to accelerate product launches, automate operations, reduce legacy complexity and unlock new revenue streams.

51 - 200 employees

Founded 2023

📡 Telecommunications

☁️ SaaS

🤝 B2B

📋 Description

• Monitorar e atuar na resolução de incidentes em produção; • Analisar e otimizar a performance dos sistemas; • Propor e implementar melhorias na arquitetura e nos processos; • Automatizar rotinas de monitoramento e recuperação de falhas; • Trabalhar junto com as equipes de engenharia para evoluir os sistemas; • Garantir qualidade e confiabilidade das entregas em ambiente produtivo; • Criar relatórios e executar operações em larga escala.

🎯 Requirements

• Boa capacidade de organização e priorização para lidar com diferentes demandas; • Mentalidade analítica e foco em resolver problemas de forma eficiente; • Proatividade e interesse em aprender continuamente; • Comunicação clara para interagir com públicos técnicos e não técnicos; • Facilidade para documentar incidentes e soluções de forma simples e objetiva; • Espírito de colaboração para trabalhar bem em equipe; • Experiência com debugging e análise de logs; • Familiaridade com GCP ou conceitos de cloud computing; • Conhecimento básico em TypeScript e JavaScript; • Experiência com SQL e bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL); • Experiência com mobile (iOS/Android); (diferencial) • Conhecimento em CI/CD e automação de processos; (diferencial) • Vivência com observabilidade (monitoramento, métricas, tracing e logs); (diferencial) • Experiência com suporte e sustentação de sistemas em produção. (diferencial)

🏖️ Benefits

• Trabalhamos de forma remota, promovendo um ambiente de autonomia e responsabilidade