IT-Applikations- und Servicemanager, Lead Funktion

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🕒 March 28

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workidentity GmbH

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11 - 50 employees

👥 HR Tech

🎯 Recruiter

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

workidentity GmbH is a Hamburg-based consultancy specializing in HR services and recruitment, particularly within the Tech and IT sectors. They offer a range of services including personnel consulting, executive search, interim and freelance mandates, and recruiting-as-a-service. With a team of HR and recruiting experts, workidentity provides comprehensive support to both companies seeking qualified IT professionals and candidates looking for career development opportunities. Their personalized approach focuses on matching the best candidates with roles in various industries, with a strong emphasis on technology and digital environments. The company is known for its efficient recruitment processes and high level of candidate satisfaction.

📋 Description

• Fachliche Führung & Weiterentwicklung des Teams IT-Applikations- und Servicemanagement • Coaching, Weiterentwicklung und perspektivischer Ausbau des Teams • Verantwortung für die operative Steuerung des IT-Dienstleisters • Strategisches Applikationsmanagement inkl. Entwicklung und Pflege einer ganzheitlichen SAP-Roadmap • Cloud-Transformation & Betrieb: Steuerung der Migration von SAP S/4HANA, BW und SAC in die Cloud • Abstimmung der Integration und Schnittstellen mit der IT-Zielarchitektur • Aufbau und Optimierung von ITIL-Prozessen • Definition, Review und Optimierung von SLAs • Implementierung von Access-, Lizenz- und Lifecycle-Managementprozessen • Monitoring von KPIs und kontinuierliche Optimierung • Budgetplanung und Controlling für Betrieb, Weiterentwicklung und Serviceverträge • Change-, Release- & Vendor-Management

🎯 Requirements

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Erfahrung im Application Management mit Fokus auf SAP-Betrieb und Cloud-Transformation • Erfahrung in der fachlichen Führung von (Projekt-) Teams • Fundierte ITIL-Kenntnisse • Erfahrung in Budget- und Kostencontrolling für IT-Projekte und -Services • Starkes Stakeholder-Management und exzellente Kommunikationsfähigkeiten • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

🏖️ Benefits

• 30 Urlaubstage im Jahr und zusätzlich freie Tage an Weihnachten (24. und 31.12.) • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine hohe Förderung deiner beruflichen Entwicklung. • Eine kollegiale Duz-Kultur, vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und ein monatliches Benefits-Budget von 50 €, welches du flexibel einsetzen kannst. • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie ein Tarifvertrag mit attraktiven Vergütungsbestandteilen. • Flexible Arbeitszeitgestaltung, die eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht (39-Stunden-Woche, Arbeitszeitrahmen von 6 bis 22 Uhr).