Especialista ITOM ServiceNow

🕒 Agosto 2

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

👻 Score fantasma 33%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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4MATT

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2019

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

💰 Angel Round em 2019-06

Consulting • Logistics • Healthcare

A 4MATT é uma parceira líder em soluções de Gestão de Ativos de TI (ITAM) e Base de Dados de Gerenciamento de Configuração (CMDB) na América Latina, focada em transformar as operações empresariais através da governança inteligente e implementação de sistemas como o ServiceNow. Com forte ênfase na maximização da maturidade digital e eficiência operacional, a empresa apoia organizações com estratégias personalizadas e estruturas de processos que aumentam o valor e impulsionam a inovação, enquanto asseguram conformidade e controle sobre os ativos de TI.

Descrição

• Configurar e manter o ServiceNow Discovery, incluindo MID Servers, probes, sensors e patterns • Implementar e manter Service Mapping, com definição de topologias e relações entre serviços e infraestrutura • Integrar o ServiceNow a ferramentas de inventário e segurança como SCCM, Intune, Axonius, SentinelOne, CrowdStrike, Jamf, Tanium e Lansweeper • Desenvolver e consumir APIs REST/SOAP, criando data sources, import sets e transform maps para ingestão de dados externos • Executar troubleshooting técnico e ajustes de coleta, conexão ou transformação de dados • Colaborar com clientes e com o time interno para garantir o sucesso técnico das entregas • Documentar configurações, scripts, integrações e boas práticas implementadas

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada em projetos de ITOM com foco em Discovery e Service Mapping • Vivência com ferramentas de inventário e segurança: SCCM, Intune, Axonius, SentinelOne, CrowdStrike, Jamf, Tanium, Lansweeper • Conhecimento técnico de integrações via REST/SOAP APIs • Autenticação segura (OAuth2, JWT, certificado) • Sólido domínio de JavaScript no contexto da plataforma ServiceNow • Graduação em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatas • Inglês técnico (leitura e escrita) • Experiência prévia em consultorias ou projetos de serviços profissionais • CSA – Certified System Administrator • CIS Discovery • CIS Service Mapping • CIS ITSM

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde • Day-off no dia do aniversário • Plano de Incentivo de Bônus e Metas • Short Friday • Auxílio creche • Subsídio de 100% de certificações em TI • Vale Alimentação ou Refeição • Assistência odontológica • seguro de vida • Reembolso de internet e telefonia • Reembolso de 50% do curso de inglês • 100% de subsídio em certificações ServiceNow e frameworks técnicos • Acesso a projetos desafiadores com tecnologias e clientes estratégicos • Suporte contínuo de arquitetos técnicos e liderança especializada