Analista de Customer Success & BI — Datacenter

🔥 33 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📊 Desenvolvedor de Business Intelligence

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Agência F2F

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

📣 Marketing

🤖 Inteligência Artificial

📱 Mídia

Marketing • Artificial Intelligence • Media

A Agência F2F é uma agência de marketing integrada especializada em marketing e comunicações impulsionados por IA. Com mais de 12 anos no mercado, eles entregam campanhas 360º, planejamento estratégico, produção audiovisual e conceitos criativos que incorporam inteligência artificial e fluxos de trabalho orientados por dados para impulsionar o desempenho das marcas. Eles trabalham com clientes corporativos em vários setores, enfatizando resultados mensuráveis, estratégia de mídia, conteúdo social e processos de produção habilitados para IA.

Descrição

• Realizar o onboarding de novos clientes no Datacenter, incluindo acessos, integrações, identidade visual, cadastro de variáveis e metas e criação da primeira versão dos reports em apresentações • Atuar na manutenção e evolução da carteira de clientes ativos, priorizando contas com baixa adoção ou cadastros incompletos • Garantir que os cadastros e informações necessários para a operação estejam atualizados, realizando alinhamentos e cobranças com os times de Mídia e BI • Realizar o de-para de informações entre planilhas de controle, como taxonomia e plano de mídia, e os formatos necessários para importação no Datacenter • Ser ponto focal para pedidos, sugestões, bugs e melhorias da ferramenta, registrando, priorizando e executando diretamente os ajustes de configuração e parametrização que estiverem ao seu alcance • Fazer a interface com o time técnico apenas nos temas que demandem desenvolvimento, acompanhando a evolução até a resolução • Atuar junto ao Head de BI e Mídia na gestão do projeto Datacenter, acompanhando backlog, prioridades, roadmap e prazos • Apoiar a implementação de novos módulos, funcionalidades e melhorias dentro da plataforma • Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos relacionados à operação de dados e BI

🎯 Requisitos

• Experiência em BI, dados, mídia digital ou operações de agência • Conhecimento avançado de Excel e/ou Google Sheets • Conhecimento de mídia paga, especialmente Meta Ads e Google Ads • Noções de GA4 e GTM, entendendo a lógica das ferramentas, sem necessidade de atuar diretamente na configuração • Experiência com alguma plataforma de BI, como Looker Studio ou Power BI, será um diferencial • Perfil organizado, analítico e com forte capacidade de execução • Boa comunicação e capacidade de cobrar informações e prazos de forma clara e colaborativa • Autonomia para investigar problemas, encontrar soluções e colocar a mão na massa • Interesse e experiência prática no uso de IA para automação, análise de dados e resolução de problemas

🏖️ Benefícios

• Oportunidade remota • Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas) • Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física • 23 dias úteis por ano de recesso remunerado, organizados ao longo do ano • Autonomia para a execução dos serviços