Especialista de Suporte Técnico – Atômica e Molecular – Curitiba e região

🔥 49 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

👻 Score fantasma 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Agilent Technologies

10.000+ funcionários

Fundada em 1999

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏥 Saúde

💼 Consultoria

💰 $500.000.000 Post-IPO Debt em 2019-09

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

A Agilent Technologies é líder global no campo de instrumentos analíticos e de laboratório. A empresa oferece um portfólio diversificado de produtos e soluções, incluindo cromatografia gasosa e líquida, espectrometria de massas, suprimentos de laboratório, além de software e soluções de informática. A Agilent atende a diversos setores, como o biofarmacêutico, testes de alimentos e bebidas, diagnóstico clínico e análises ambientais. Além disso, a Agilent oferece serviços abrangentes para gestão de laboratórios, manutenção e reparo de instrumentos. A empresa tem forte foco em avançar a ciência por meio de soluções sustentáveis e em apoiar genômica, patologia e pesquisa em câncer com tecnologias avançadas.

Descrição

• Prestar suporte aos clientes por meio da instalação, implementação, manutenção e reparo, no local, de sistemas e soluções da empresa e de múltiplos fornecedores • Instalar e otimizar hardware, software, produtos de rede e configurações nas instalações dos clientes • Diagnosticar e solucionar problemas de desempenho dos produtos • Executar serviços de manutenção e reparo • Orientar os clientes sobre manutenção preventiva e configurações que afetam o desempenho dos produtos • Atuar proativamente sobre possíveis problemas em equipamentos ou software para evitar interrupções não planejadas dos negócios • Fornecer soluções totalmente integradas, incluindo periféricos, comunicações, sistemas operacionais e software de aplicativos • Atuar como recurso técnico interno e gerenciar escalações de produtos • Colaborar com as equipes de Suporte, Vendas, Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento para oferecer soluções aos clientes • Ministrar treinamentos técnicos, seminários de manutenção e workshops para engenheiros de campo ou clientes • Treinar outros engenheiros de campo ou clientes • Calibrar equipamentos no local para clientes de grande volume • Qualificar leads

🎯 Requisitos

• Graduação, mestrado ou formação equivalente • Pode ser exigida pós-graduação, certificação e/ou licença profissional • Normalmente, experiência relevante de pelo menos 1 a 2 anos • Deverá consentir em participar e atender aos requisitos de credenciamento de clientes e fornecedores aprovados pela Agilent, necessários para obter acesso às instalações dos clientes • Poderá ser exigida comprovação de identidade • Poderá ser exigida comprovação de certificação para realizar o trabalho requerido • Deverá atender aos requisitos de saúde e segurança dos clientes • Disponibilidade para viajar 75% do tempo

🏖️ Benefícios

• Opção de trabalho remoto • Jornada semanal em período integral • Emprego com igualdade de oportunidades

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📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Stefanini Brasil

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🏥 Saúde

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🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório

🕒 Outubro 2

Omie

1001 - 5000

☁️ SaaS

💳 Fintech

🛍️ Comércio Eletrônico

Analista de suporte técnico remoto na Omie, empresa de software que simplifica a gestão empresarial. Prestação de suporte interno, treinamentos técnicos e orientação consultiva a clientes.

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Setembro 24

Insense | TikTok & Meta Partner

51 - 200

📣 Marketing

Analista de Suporte ao Cliente que presta suporte aos criadores na Insense, um marketplace de marketing de creators habilitado por SaaS. Responsável por resolver problemas da plataforma e gerenciar tickets, FAQ, transações e métricas de suporte.

🇧🇷 Brasil – Remoto

💰 $2.600.000 Seed Round em 2022-02

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

📞 Engenheiro de Suporte

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório