Operations Analyst

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🕒 Janeiro 13

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

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Aline

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201 - 500 funcionários

⚕️ Seguro de Saúde

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Enterprise • SaaS

Aline é um fornecedor abrangente de soluções de software para comunidades de idosos, oferecendo um sistema operacional integrado que aprimora todos os aspectos da gestão, desde vendas e marketing até operações, locação, faturamento e cuidados com os residentes. Seu conjunto de produtos, incluindo CRM, automação de marketing e ferramentas de engajamento de cuidados, é projetado para melhorar a eficiência, visibilidade e resultados para operadores de residências de idosos. A plataforma da Aline suporta residências assistidas, cuidados de memória, moradias independentes e instalações de enfermagem qualificada, proporcionando integração perfeita com tecnologias existentes para criar uma jornada de dados unificada. Com foco em clareza operacional e cuidados com os residentes, a Aline capacita líderes do setor de residências de idosos a otimizar o desempenho e elevar a qualidade de vida dos residentes.

Descrição

• Develop and report on operational statuses and performance opportunities • Develop presentation materials for client and provider facing teams to utilize • Identify and present actionable insights for cross-departmental team to utilize • Track and analyze key performance indicators across multiple clients • Coordinate with various stakeholders for operational insights needs • Drive routine deliverables as well as numerous ad hoc requests • Other duties as required – we are a thriving, growing, company with a lot of opportunity

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree • 0-3 years industry experience • 1-2 years in healthcare, ideally in the Post Acute care space • Understanding of and experience with referral management, utilization review, prior authorization, and case management functions • Detailed orientation and strong verbal communication still is a must • Must be able to multi-task and work beyond the job description • Minimum Expert level Excel proficiency • Proficiency in all other Microsoft Office applications