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Alper Seguros

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2010

🤝 B2B

⚕️ Seguro de Saúde

☁️ SaaS

💰 $27.653.338 Post-IPO Equity - Alper em 2022-07

B2B • Healthcare Insurance • SaaS

A Alper Seguros é uma das maiores corretoras de seguros do Brasil, oferecendo um amplo portfólio de produtos de seguros corporativos e pessoais, plataformas digitais e serviços de gestão de riscos. A empresa atende uma vasta base de clientes B2B e clientes individuais com soluções que incluem benefícios corporativos e planos de saúde, risco cibernético, seguro de carga e transporte, seguro para o agronegócio, seguros de automóveis e linhas pessoais, resseguro e produtos de risco especializado. A Alper também opera plataformas digitais (Dr. Alper telemedicina, VC+Seguro contratação online, AlperAgroTech) e uma rede de distribuição parceira para agilizar as vendas e a administração.

Descrição

• Garantir a execução das estratégias, metas e objetivos corporativos, implementando planos de ação para a obtenção de resultados com vistas a maximizar os resultados financeiros. • Promover a cultura da empresa e a satisfação dos clientes. • Coordenar a implementação de metas departamentais e disseminar estratégias locais e planos de ação; • Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de talentos e no acompanhamento de resultados; • Liderar, engajar e supervisionar equipes, seguindo as políticas de Gente & Gestão da Alper; • Controle de ponto, férias e demais assuntos administrativos do liderado; • Direcionar e promover a cultura da empresa, implementando políticas, processos e procedimentos; • Garantir recursos e remover obstáculos para a entrega de resultados pelas equipes; • Realizar interface com outras áreas da empresa; • Validar indicadores de performance de movimentação; • Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho para a diretoria, apresentando resultados e propondo ações; • Participar de reuniões de reporte de resultados com a Diretoria da Alper; • Fomentar demandas para melhoria tecnológica e dar suporte ao desenvolvimento de novos produtos; • Assegurar que o time está fazendo uso correto das tecnologias existentes como RPA’s e API’s; • Implantar produtos comercializados conforme os padrões da Alper; • Avaliar criteriosamente erros ou atrasos em movimentações cadastrais, assim como propor soluções para mitigar recorrência; • Conduzir pleitos junto às operadoras; • Monitorar diariamente as demandas por meio dos sistemas e avaliar a performance dos colaboradores (produtividade e qualidade); • Realizar visitas ou reuniões periódicas a clientes para avaliar o ambiente, o nível de satisfação com os serviços e manter a proximidade; • Acompanhar o orçamento da Unidade de Negócios (BU); • Atuar como ponto focal na resolução de problemas operacionais complexos e reclamações de clientes; • Identificar ineficiências operacionais, gargalos e implementar melhorias e/ou automações para aumentar a produtividade e reduzir custos; • Acompanhar a performance operacional dos principais clientes.

🎯 Requisitos

• Ensino Superior Completo; • Sistemas Alper e/ou de Mercado: Quiver Pro e Quiver EB; • Produtos e sistemas de gestão das operadoras/seguradoras; • Conhecimento aprofundado dos produtos e processos do mercado de seguros; • Habilidade de liderança, comunicação e resolução de problemas; • Normas da ANS.

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; • Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível; • Vale Transporte; • PLR; • Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; • Seguro de Vida; • Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos. • Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; • Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; • Feriado no Dia do Securitário.