AUXILIAR ADMINISTRATIVO - VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

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Ânima Educação

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10.000+ funcionários

Fundada em 2003

📚 Educação

🌍 Impacto Social

💰 $178.501.303 Post-IPO Equity - Anima Educação em 2021-11

Education • Social Impact

Ânima Educação é um grupo educacional brasileiro e ecossistema vivo que opera uma rede de instituições de ensino superior focadas em oferecer educação multidisciplinar e de qualidade, gerando impacto social. A empresa se apresenta como um organismo de aprendizagem interconectado que conecta estudantes, educadores e parceiros da indústria, destaca iniciativas em impacto e diversidade, e enfatiza a tecnologia e IA (Inteligência Artificial) no ensino. Materiais públicos citam uma ampla base de educadores (cerca de 14. 000 educadores), parcerias com a indústria (por exemplo, um programa com a Gerdau), relações com investidores e um portfólio de iniciativas e notícias que exibem prêmios, projetos de impacto social e prioridades institucionais como diversidade de liderança e desenvolvimento da força de trabalho.

Descrição

• Apoiar a Gerência de Produção de Materiais Didáticos Digitais na organização, acompanhamento e melhoria dos processos operacionais • Gerenciar demandas no Service Desk, realizando triagem, classificação, encaminhamento, acompanhamento de prazos, validação e encerramento dos chamados • Monitorar recorrências, causas-raiz, indicadores e padrões de incidentes, propondo ações preventivas e melhorias • Apoiar a análise de dados e a elaboração de controles, relatórios e indicadores • Prestar suporte aos Designers de Aprendizagem na publicação e atualização de materiais didáticos no AVA • Acompanhar demandas de produção, fluxos, prazos e riscos • Atuar como interface entre a Gerência de Produção, PMO e demais áreas envolvidas • Apoiar a elaboração de planilhas, apresentações e documentações • Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos • Apoiar demais atividades administrativas e operacionais da área

🎯 Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Tecnologia, Pedagogia, Processos Gerenciais, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas • Conhecimento em Microsoft Office, especialmente Excel, e Power BI • Conhecimento em HTML, CSS, JavaScript e Python • Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos, como Monday, Trello e Jira • Conhecimento em análise de dados e indicadores • Facilidade com sistemas digitais e ferramentas como Teams, SharePoint e Microsoft Lists • Conhecimento em AVA/LMS será considerado um diferencial • Conhecimento em ferramentas de IA Generativa, como ChatGPT e Microsoft Copilot, será considerado um diferencial • Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica • Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas • Proatividade, planejamento e gestão de prioridades • Senso de responsabilidade e perfil colaborativo • Orientação para melhoria contínua • Vaga afirmativa destinada exclusivamente a Pessoas com Deficiência (PCD) • Condições elegíveis de deficiência indicadas: Transtorno do Espectro Autista, deficiência visual e deficiência auditiva moderada de 41 a 55 dB

🏖️ Benefícios

• Bolsas de Estudos • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida • Totalpass • Zenklub • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos • Day-off no aniversário • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação • Assistência Médica • Assistência Odontológica