Especialista em Operações de Cargas LTL

🕒 Setembro 4

🌏 Qualquer lugar do mundo

💵 ₱60.000 - ₱80.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ARS Logistics

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2002

🏗️ Construção

🍽️ Alimentos e Bebidas

💼 Consultoria

Construction • Food & Beverage • Consulting

A ARS Logistics é um provedor de logística terceirizada (3PL) que oferece soluções completas de frete e cadeia de suprimentos para empresas. Eles gerenciam cargas completas, cargas parciais, cargas fracionadas (LTL), fretes expressos, intermodais, embarques internacionais por oceanos e aéreo, transporte de curta distância, serviços gerenciados e armazenamento, posicionando-se como um parceiro focado em pessoas e no orçamento, que visa ser o único ponto de contato para as necessidades de envio dos clientes. A ARS enfatiza parcerias de longo prazo, atendimento ao cliente e atende a diversos setores como plásticos, móveis, vestuário, construção, alimentos e bebidas, e bens de consumo. Eles operam como um agente autorizado da Trinity Logistics.

Descrição

• Rastrear e acompanhar remessas LTL e de transportadoras comuns desde a reserva até a entrega • Identificar e comunicar proativamente exceções, atrasos e falhas no serviço • Revisar faturas LTL e conhecimentos de transporte quanto a divergências, incluindo nova pesagem, reclassificações, taxas adicionais e cobranças duplicadas • Orientar as equipes de atendimento ao cliente e gestão de contas sobre exceções de cobrança, contestações e resolução • Orientar as equipes que lidam com clientes na preparação de pedidos LTL, incluindo classe de frete, embalagem, dimensões, peso e seleção da transportadora • Coordenar com transportadoras LTL questões de excesso, falta e avarias, além de gerenciar reivindicações de frete até a resolução • Monitorar o desempenho das transportadoras LTL, incluindo percentual de entregas no prazo, taxas de exceção e tendências de serviço, reportando os resultados à gestão • Manter dados precisos e atualizados no TMS • Identificar e ajudar a implementar melhorias de eficiência, redução de custos e processos • Dar suporte a atualizações de sistemas, relatórios, documentação voltada ao cliente e análise de tarifas • Reportar-se ao(à) gerente de Operações

🎯 Requisitos

• Mais de 2 anos de experiência prática com operações LTL em uma corretora de fretes / 3PL ou transportadora LTL • Conhecimento prático da classificação de fretes NMFC, precificação baseada em densidade, taxas adicionais e leitura de conhecimentos de transporte LTL • Experiência com TMS de corretora de fretes e portais de transportadoras LTL • Inglês escrito e falado claro e profissional • Perfil detalhista, preciso e eficiente; capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico, com confiabilidade e iniciativa • Estrutura confiável para trabalho remoto: energia de reserva, internet de reserva, computador de reserva e 2 a 3 monitores • Disponibilidade durante o horário comercial principal do fuso horário do Leste dos EUA, de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h (horário do Leste dos EUA) • Experiência anterior trabalhando em ou com uma empresa de logística terceirizada será considerada um diferencial • Experiência na abertura e obtenção de êxito em reivindicações de frete LTL será considerada um diferencial • Familiaridade com CRM e ferramentas de business intelligence / relatórios será considerada um diferencial • Experiência trabalhando com equipes distribuídas e remotas em diferentes fusos horários será considerada um diferencial

🏖️ Benefícios

• 15 dias úteis remunerados por ano-calendário após 90 dias, conforme a estrutura contratual • Plano estruturado de desenvolvimento • Trabalho remoto • Não exige viagens