Client Solutions Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $70.000 - $77.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 20%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 33 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 43 dias.
• 175 vagas abertas para uma equipe de 159 pessoas.

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1001 - 5000 funcionários

🏨 Hospitalidade

📦 Logística

🏗️ Construção

Hospitality • Logistics • Construction

A Aspire Software está comprometida em estimular, aprimorar e expandir empresas ao investir em seus recursos, conhecimento e melhores práticas. A companhia foca em capacitar líderes empresariais e fomentar a inovação por meio de uma tomada de decisão descentralizada, visando criar um ambiente colaborativo e adaptável. A Aspire Software atende a diversos setores, oferecendo suporte em fusões e aquisições (M&A), expansão internacional e Business Intelligence (BI), sempre priorizando relacionamentos de longo prazo com os clientes e o desenvolvimento dos colaboradores.

Descrição

• Own customer implementations from the initial welcome through go-live and handoff to Support • Manage multiple client projects from kickoff through go-live and handoff • Build and maintain plans covering scope, timelines, milestones, responsibilities, and risks • Keep projects moving through regular follow-up and proactive issue resolution • Lead weekly client meetings and maintain clear, professional communication • Understand client workflows, goals, and requirements and translate them into actionable plans • Coordinate configuration, documentation, collaboration, testing, training, feedback, and go-live preparation • Coordinate across Professional Services, Support, Sales, Product, QA, Development, and technical specialists • Bring in technical resources when needed while owning the overall client relationship • Support pre-sales conversations by helping scope projects, estimate service needs, and provide implementation expertise

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience managing software implementations, Professional Services projects, Project Management, or similar client-facing technology initiatives • Strong project management skills and experience managing several priorities and stakeholders at once • Proactive mindset with ability to follow up, identify problems early, and take action independently • Strong client communication, presentation, organization, and relationship-building skills • Technical curiosity sufficient to troubleshoot issues independently and learn complex software • Comfortable using AI tools to research, analyze information, document work, automate, and solve problems • Experience with enterprise software or SaaS strongly preferred • Experience with Monday.com or similar project-management tools strongly preferred • SQL or data-analysis experience strongly preferred

🏖️ Benefícios

• Remote work in the United States • Opportunity to work hybrid if based around White Plains • Opportunity to improve processes and introduce better tools, automation, and ways of working • AI-powered interview tools support a consistent and thorough candidate experience • Alternative interview accommodations available upon request • Diverse, equitable, and inclusive workplace

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