Technical Consultant

🕒 Julho 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💼 Consultor

👻 Score fantasma 56%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Astrica

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1 - 10 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

Astrica é uma empresa líder em consultoria de ServiceNow que se especializa em alavancar a inteligência artificial para revolucionar soluções ServiceNow para organizações inovadoras. Focada em assessorar, implementar e gerenciar projetos ServiceNow, a Astrica faz parcerias com clientes de diversos setores, incluindo serviços financeiros, governo, saúde e educação superior, para maximizar o valor de seus investimentos em ServiceNow. Nascida na era da IA, a Astrica é dedicada a fornecer soluções e insights de ponta para ajudar as organizações a otimizar suas operações e impulsionar o sucesso. Com uma equipe de veteranos da indústria, a Astrica busca oferecer melhorias contínuas por meio de soluções ServiceNow aprimoradas por IA.

Descrição

• Participate in all technical aspects of delivering complex customer solutions on the ServiceNow platform, advising clients on best practice to create lasting value and enhanced experiences • Contribute on multiple Agile engagements, utilizing the Astrica methodology and tools to enhance project efficiency and quality • Define technical and design approaches, lead scrums, and advise technical consulting resources on development and configuration activities • Estimate time and effort for technical resources and proactively communicate progress and forecast changes to the Engagement Manager • Own the technical quality on customer projects, participate in code reviews, and oversee Go-Live planning efforts • Assist with discovery workshops and collaborate closely with Business Process Consultants to define customer requirements • Participate in internal knowledge sharing, coaching, and collaboration activities and initiatives

🎯 Requisitos

• 5+ years of ServiceNow platform experience with a comprehensive understanding of the product suite • 5+ years of related client-facing professional consulting experience, preferably with ServiceNow • Demonstrated experience with the Agile methodology, leading sprint planning efforts, reviewing stories against business requirements, splitting epics, and ordering development logically in a virtual environment • Experience assigning estimates for units of work (stories, defects, documentation, etc.) and coaching resources on the technical development and configuration against defined user stories • Ability to lead client facing workshops and meetings and conduct calls with customers independently or in support of business process/requirements gathering efforts • Experience with supervising and inspecting code migrations between instances, as well as providing feedback to technical resources on approaches to remediate assigned defects • A passion for advising and guiding customers on how to get the most out of the product and for learning the latest product features • A calm, adaptable, and driven approach to both client engagements and internal efforts/teams • A love of working in a fast-paced, collaborative, and adaptive environment with smart and fun people

🏖️ Benefícios

• Competitive pay that reflects your skills and certifications • Performance bonuses and annual reviews that celebrate growth • Unlimited vacation + flexible time off (because balance matters) • Health, dental, vision, and 401(k) coverage • Career development support and learning incentives to keep you sharp

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