Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Ribeirão Preto (Home Office)

🕒 Junho 3

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Atento

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89377 - 89377 funcionários

Fundada em 1999

🤝 B2B

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity em 2023-02

B2B • Enterprise • SaaS

A Atento é uma plataforma que oferece uma variedade de dicas, notícias, entretenimento e acesso a serviços úteis, tudo em um só lugar. Ela oferece acesso exclusivo a colaboradores da Atento e de empresas parceiras, aprimorando as interações e os serviços do dia a dia.

Descrição

• Atendimento receptivo com vendas, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos e realizar oferta de produtos e/ou serviços. • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; • Vendas de produtos e serviços; • Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra; • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

🎯 Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Boa fluência verbal e poder de persuasão; • Habilidade de negociação/argumentação; • Conhecimentos básicos em informática e digitação; • Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar em Home Office; • Possuir Equipamento desktop para realizar o período de treinamento; • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Ribeirão Preto.

🏖️ Benefícios

• Ajuda de Custo (Trabalho Home Office); • Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Auxílio funeral; • Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar; • Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica; • Assistência Médica; • Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass); • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de carreira; • Plano de Saúde Pet.