Especialista Suporte de Atendimento l - Berrini na Zona Sul de São Paulo (Home Office)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 18 minutos atrás

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Atento

SiteLinkedInTodas as Vagas

89377 - 89377 funcionários

Fundada em 1999

🤝 B2B

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

💰 Post-IPO Equity em 2023-02

B2B • Enterprise • SaaS

A Atento é uma plataforma que oferece uma variedade de dicas, notícias, entretenimento e acesso a serviços úteis, tudo em um só lugar. Ela oferece acesso exclusivo a colaboradores da Atento e de empresas parceiras, aprimorando as interações e os serviços do dia a dia.

Descrição

• Realizar atendimento off-line aos clientes; • Atuar com foco na experiência e satisfação do cliente; • Executar atividades de BackOffice (BKO); • Identificar e analisar dúvidas e solicitações dos clientes; • Apoiar nas tratativas contratuais relacionadas aos produtos de linha fixa (dados e voz); • Garantir o correto encaminhamento e acompanhamento das demandas.

🎯 Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade; • Ensino Médio Completo; • Experiência em atendimento ao cliente; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação; • Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;

🏖️ Benefícios

• Vale Transporte; • Vale refeição e/ou vale alimentação; • Seguro de Vida; • Auxílio funeral; • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; • Desconto em Produtos; • Assistência Odontológica; • Descontos em Academias / Práticas Esportivas; • Parcerias educacionais com descontos em cursos; • Plano de carreira. • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).