Intérprete OPI/VRI — Húngaro

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Maio 6

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Kalamcx

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B2B • Customer Service • AI

Kalamcx é uma empresa abrangente de terceirização de processos de negócios (BPO) especializada em oferecer serviços multilíngues de interpretação e suporte ao cliente. A companhia oferece soluções como interpretação via telefone, interpretação remota por vídeo, serviços de língua de sinais e diversas modalidades de atendimento ao cliente, incluindo geração de leads e suporte técnico. A Kalamcx integra automação com IA e assistência virtual para aprimorar as interações com os clientes e otimizar as operações, garantindo qualidade e rapidez de resposta em todos os canais de comunicação. Com compromisso com alcance global e flexibilidade, a Kalamcx atende tanto startups quanto empresas consolidadas, assegurando comunicação e suporte eficazes em mais de 100 idiomas, em mais de 55 países.

51 - 200 funcionários

🤝 B2B

Descrição

• Posição remota. • Sobre nós: Fundada em 1994, a Future Group cresceu e se tornou uma das empresas de tradução e localização mais confiáveis do mundo. • Estabelecemos uma reputação global por atender às necessidades dos nossos clientes da maneira mais vantajosa e custo-efetiva. • Se você é apaixonado por línguas e interpretação, precisamos de você! • Procuramos intérpretes profissionais remotos que queiram integrar uma empresa internacional e contribuir de forma significativa para a comunidade. • Um Intérprete Over-the-Phone (OPI) / Video Remote Interpreter (VRI) na Future Group Translation and Localization Services proporciona comunicação precisa entre falantes não anglófonos e falantes de inglês durante as chamadas. • Prestam serviço especializado em diferentes áreas e setores e asseguram transparência durante a conversa. • Após ler a descrição da vaga abaixo, clique em "Apply now" e envie seu currículo e certificado em arquivos PDF ou Word. • Suas responsabilidades: Atender chamadas de forma profissional, agindo de acordo com o código de conduta dos intérpretes. • Esteja sempre preparado para fazer anotações durante a chamada. • Conhecer o vocabulário específico da área de atuação do intérprete (especialmente da área de saúde/médica). • Transmitir todas as mensagens com precisão e completude, sem adicionar, omitir ou substituir informações. • Oferecer o mais alto nível de atendimento ao cliente durante a interpretação. • Facilitar a comunicação entre pessoas com proficiência limitada em inglês e o cliente, fornecendo interpretação precisa e completa da mensagem. • Aplicar padrões de conduta e prática profissional. • Participar de treinamentos profissionais internos. • Ter disposição para obter novas certificações profissionais. • Comunicar-se e reportar ao seu líder de equipe. • Cumprir os requisitos de vestimenta para interpretação remota por vídeo.

🎯 Requisitos

• Fluent in English and Native in Hungarian • Awareness in legal terminology is a plus. • International certifications in the healthcare industry are a plus (PICSI, ALTA, HIPAA, etc.). • High school diploma in your native language. • High emotional intelligence and tolerance to different cultures. • High level of communication, listening, note-taking, and memory retention skills.

🏖️ Benefícios

• Fully remote position with a clear schedule. • Full-time or part-time position (business and weekend hours). • Immediate availability to start working after onboarding. • Internal Certified training. • Monthly fee payments. • Contract type of employment.