Post Sales Field Applications Scientist

🕒 Julho 24

🌽 Illinois – Remoto

🌽 Illinois – Remote

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Axion BioSystems

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51 - 200 funcionários

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

🧬 Biotecnologia

💰 $8.000.000 Venture Round - Axion BioSystems em 2018-09

Healthcare • Manufacturing • Biotechnology

Axion BioSystems é uma empresa de tecnologia em ciências biológicas que desenvolve instrumentos e software para ensaios de células vivas, permitindo o monitoramento não invasivo e em tempo real da atividade celular. Seu portfólio de produtos inclui sistemas de matrizes de multi-eletrodos (MEA) para eletrofisiologia neural e cardíaca, imagem de células vivas com inteligência artificial, análise de células por impedância e contadores de células automatizados, todos voltados para acelerar a pesquisa de doenças, descoberta de medicamentos, testes de segurança, e fluxos de trabalho com organoides e células-tronco. O hardware e o software de análise da Axion são utilizados por laboratórios farmacêuticos, biotecnológicos e acadêmicos para aplicações em neurociência, cardiologia, oncologia, virologia e biologia celular.

Descrição

• Provide support during post-sales activities, including scientific, technical, and application assistance. • Deliver hands-on training by scheduling and managing instrument installations, and customer onboarding sessions. • Simplify complexity by presenting technical material in an engaging and accessible way, while professionally addressing questions or objections. • Advocate for customers by acting as the voice of the customer to internal teams and sharing valuable feedback about product performance. • Build relationships by resolving inquiries, investigating complaints, and ensuring customer satisfaction.

🎯 Requisitos

• A Master’s or PhD in cell biology, molecular biology, neuroscience, or related field. • Ideally 1-2+ years of professional experience • The ability to work independently from a home-based office when not traveling. • The ability to travel 50-70% of the time within the US. • Ideally based in Chicago or the East Coast. Should be situated within 2-hour drive of a major airport. • Experience attending scientific conferences and trade shows is a plus. • Strong communication skills and a professional, approachable demeanor. • Exceptional organizational skills and the ability to manage multiple priorities effectively. • A self-starter attitude, with creativity, resourcefulness, and the ability to work under pressure.

🏖️ Benefícios

• Health, Dental, & Vision Insurance • 401K • 401K Matching • PTO