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Bancorbrás

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1983

👥 B2C

B2C • Insurance • Tourism

A Bancorbrás é um conglomerado de empresas com mais de 40 anos de atuação no Brasil, especializado em turismo, consórcios e seguros. Com um portfólio diversificado, a Bancorbrás se dedica a promover a melhoria da qualidade de vida de seus clientes, oferecendo experiências de viagem, viabilizando investimentos e disponibilizando soluções de seguros sob medida para diferentes necessidades. A empresa também reforça seu compromisso com a cidadania social por meio de ações filantrópicas conduzidas pelo Instituto Bancorbrás.

Descrição

• Monitorar o desempenho da jornada digital do cliente, identificando oportunidades de melhoria na conversão; • Analisar dados de navegação, comportamento dos usuários e vendas para apoiar decisões estratégicas; • Acompanhar indicadores de performance da operação digital, identificando tendências e oportunidades de otimização; • Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos principais indicadores; • Desenvolver hipóteses de melhoria da experiência do usuário com base em análises de comportamento; • Planejar, executar e acompanhar testes A/B e demais experimentos de otimização de conversão (CRO); • Avaliar os resultados dos experimentos e propor melhorias contínuas para a plataforma; • Analisar o desempenho de produtos, funcionalidades e jornadas digitais, visando aumentar conversão e retenção; • Apoiar a definição de estratégias de exposição de produtos, conteúdos e ofertas nos canais digitais; • Acompanhar métricas relacionadas à aquisição, retenção e reengajamento de clientes; • Apoiar o planejamento de campanhas comerciais por meio da análise de dados, sazonalidade e comportamento dos clientes; • Monitorar a plataforma digital para identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria na experiência do usuário; • Registrar e acompanhar demandas de correção junto às áreas responsáveis; • Validar a qualidade das informações disponibilizadas na plataforma; • Consolidar dados provenientes de diferentes ferramentas analíticas, transformando-os em informações gerenciais para suporte à tomada de decisão; • Compartilhar indicadores e análises com as áreas envolvidas na operação digital.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; • Experiência com análise de performance em e-commerce, produtos digitais ou canais digitais; • Conhecimento em Web Analytics (Google Analytics 4 ou ferramentas similares); • Experiência com otimização de conversão (CRO) e testes A/B; • Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Looker Studio, Tableau ou similares); • Vivência com CRM e automação de marketing; • Conhecimento em métricas de negócios digitais, funil de conversão e jornada do cliente; • Domínio intermediário ou avançado de Excel e ferramentas de análise de dados; • Capacidade analítica para interpretação de indicadores e geração de insights; • Perfil organizado, com foco em resultados e melhoria contínua; • Boa comunicação e habilidade para atuar em equipes multidisciplinares; • Desejável conhecimento em governança de dados e boas práticas de gestão da informação.

🏖️ Benefícios

• Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser; • Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa; • Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto; • Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos; • Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família; • Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação; • Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal; • Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira; • Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança; • TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante; • Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia; • Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário; • Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.