Pesquisador(a) de UX/Produto

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 26

🌐 Estados Unidos, Brasil, +4 outros países – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇪🇸 Espanha – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇵🇪 Peru – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🎨 Designer de Produto (UI/UX)

👻 Score fantasma 30%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Bask Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

💰 Pre Seed Round em 2022-05

Healthcare • Consulting • Logistics

Bask Health é uma plataforma robusta que oferece um conjunto abrangente de soluções personalizáveis de telessaúde. Oferece ferramentas como um construtor de questionários, portais para pacientes e serviços de atendimento farmacêutico, todos seguros com forte criptografia e conformidade com a HIPAA. Bask Health integra perfeitamente telessaúde e comércio eletrônico, permitindo um atendimento ao paciente simplificado desde a consulta até a entrega. A plataforma apoia empreendedores, médicos e desenvolvedores, oferecendo soluções escaláveis e sem código que melhoram a experiência do usuário e o crescimento dos negócios. Com sua rede nacional de farmácias, a Bask Health capacita as empresas a gerenciar eficientemente prescrições, dados de pacientes e atendimento de pedidos em todo o cenário de saúde digital.

Descrição

• Trabalhar em parceria com as equipes de Produto e Design para identificar questões de alto valor antes da definição de soluções. • Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes, operadores, prestadores de serviços e pacientes. • Construir relacionamentos contínuos com usuários, incorporando seus aprendizados ao desenvolvimento do produto. • Combinar entrevistas, testes de usabilidade, surveys, product analytics, feedback do suporte, conversas com clientes e contexto de negócio para compreender o comportamento dos usuários. • Identificar necessidades não atendidas, fluxos de trabalho ineficientes, comportamentos emergentes e oportunidades para a estratégia e o roadmap do produto. • Transformar descobertas ambíguas em insights, oportunidades de produto, recomendações e decisões de priorização. • Questionar suposições e diferenciar funcionalidades solicitadas dos problemas subjacentes dos usuários. • Criar experimentos leves e abordagens de pesquisa adequadas a cenários de incerteza. • Colaborar com designers desde os conceitos iniciais até os protótipos e as experiências em produção. • Conduzir testes de usabilidade e avaliar protótipos antes do lançamento. • Avaliar experiências lançadas e resultados do produto após a implementação de mudanças. • Identificar oportunidades de uso de IA e automação para melhorar fluxos de trabalho na área da saúde, preservando o julgamento e o controle humanos. • Utilizar fluxos de pesquisa apoiados por IA, mantendo padrões de qualidade das evidências, vieses, privacidade e validade. • Criar mapas de jornada, relatórios de pesquisa, personas, frameworks e outros materiais úteis de comunicação. • Desenvolver sistemas que tornem os insights de pesquisa acessíveis às equipes de Produto, Design, Engenharia e à empresa como um todo. • Ajudar as equipes a fundamentar decisões em evidências e a criar menos produtos de baixo valor, com mais confiança.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada em Product Research, UX Research, User Research ou função similar em uma organização de produtos digitais. • Histórico consistente de atuação com questões de produto ambíguas, definição das evidências necessárias, coleta eficiente dessas evidências e influência sobre decisões relevantes de produto. • Experiência com métodos de pesquisa qualitativa, incluindo entrevistas com usuários, testes de usabilidade, investigação contextual e testes de conceito. • Experiência no uso de sinais quantitativos, como surveys, product analytics, experimentos ou dados comportamentais, em conjunto com pesquisas qualitativas. • Forte capacidade de pensamento analítico e habilidade para distinguir padrões relevantes de ruídos. • Excelentes habilidades de síntese para transformar informações desorganizadas em uma compreensão clara. • Forte capacidade de julgamento de produto e compreensão das conexões entre pesquisa, estratégia de produto, design, restrições de engenharia e resultados de negócio. • Capacidade de comunicar descobertas de pesquisa de forma clara e persuasiva a designers, engenheiros, product managers, executivos e outros stakeholders. • Conforto para trabalhar em um ambiente dinâmico, com questões ambíguas e metodologias incertas. • Abordagem pragmática para selecionar adequadamente métodos de pesquisa rigorosos ou leves. • Experiência de colaboração próxima com as equipes de Produto e Design durante as etapas de discovery, desenvolvimento e avaliação pós-lançamento. • Conforto no uso de ferramentas modernas de IA para acelerar fluxos de pesquisa, mantendo o pensamento crítico e o julgamento independente. • Curiosidade sobre como a IA está transformando o comportamento dos usuários, as interfaces de software e o design e desenvolvimento de produtos. • Será considerado um diferencial: experiência com B2B SaaS, saúde, telemedicina, fintechs, marketplaces ou outras plataformas de software complexas. • Será considerado um diferencial: experiência em pesquisas com produtos que atendem a vários tipos de usuários ou diferentes lados de um marketplace. • Será considerado um diferencial: experiência com product analytics e dados comportamentais. • Será considerado um diferencial: experiência na condução de pesquisas em ambientes regulados ou sensíveis à privacidade. • Será considerado um diferencial: experiência em pesquisas sobre produtos baseados em IA, automação ou fluxos de colaboração entre humanos e IA. • Será considerado um diferencial: experiência na implementação de práticas de pesquisa, repositórios ou programas de continuous discovery.