Redator(a) de UX

Vaga não está no LinkedIn

🔥 3 minutos atrás

🌐 Estados Unidos, Brasil, +3 outros países – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇧🇷 Brasil – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇪🇸 Espanha – Remoto 🇲🇽 México – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📝 Redator Publicitário

👻 Score fantasma 25%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Bask Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

💰 Pre Seed Round em 2022-05

Healthcare • Consulting • Logistics

Bask Health é uma plataforma robusta que oferece um conjunto abrangente de soluções personalizáveis de telessaúde. Oferece ferramentas como um construtor de questionários, portais para pacientes e serviços de atendimento farmacêutico, todos seguros com forte criptografia e conformidade com a HIPAA. Bask Health integra perfeitamente telessaúde e comércio eletrônico, permitindo um atendimento ao paciente simplificado desde a consulta até a entrega. A plataforma apoia empreendedores, médicos e desenvolvedores, oferecendo soluções escaláveis e sem código que melhoram a experiência do usuário e o crescimento dos negócios. Com sua rede nacional de farmácias, a Bask Health capacita as empresas a gerenciar eficientemente prescrições, dados de pacientes e atendimento de pedidos em todo o cenário de saúde digital.

Descrição

• Redigir textos claros, concisos e úteis para o produto em onboarding, navegação, formulários, configurações, dashboards, fluxos de trabalho, mensagens de erro, estados vazios, confirmações, notificações e outras interfaces do produto. • Desenvolver experiências voltadas para pacientes, incluindo criação de contas, fluxos de triagem, checkout, gerenciamento de pedidos, assinaturas e acompanhamento contínuo do cuidado. • Criar textos para experiências operacionais complexas usadas por empresas de saúde, profissionais de saúde e equipes internas. • Trabalhar em parceria com Product Designers desde as primeiras explorações até a produção. • Aprimorar a arquitetura da informação, a hierarquia, a nomenclatura, a navegação e os padrões de interação por meio da linguagem. • Identificar problemas mais amplos de produto ou design que possam ser indicados por textos pouco claros e ajudar a resolver suas causas subjacentes. • Desenvolver sistemas de terminologia e nomenclatura para funcionalidades, conceitos, status, ações e fluxos de trabalho. • Criar e manter diretrizes de conteúdo que abranjam voz, tom, terminologia, gramática e padrões de escrita. • Desenvolver padrões de conteúdo reutilizáveis para erros, confirmações, ações destrutivas, permissões, estados vazios e feedback do sistema. • Colaborar com Product Research para compreender como os usuários interpretam a terminologia e os conceitos do produto. • Testar e iterar a linguagem do produto usando pesquisa, dados do produto, experimentação e feedback dos usuários. • Trabalhar em parceria com Engenharia em estados, casos-limite, layouts responsivos e experiências dinâmicas. • Definir a comunicação de experiências baseadas em IA, incluindo prompts, conteúdo gerado, explicações, recomendações, confirmações e interfaces conversacionais. • Usar ferramentas de IA para acelerar a exploração, a iteração, auditorias e operações de conteúdo, aplicando julgamento humano. • Contribuir para sistemas de conteúdo escaláveis por meio de padrões reutilizáveis, diretrizes e fluxos de trabalho apoiados por IA.

🎯 Requisitos

• Experiência comprovada como UX Writer, Content Designer, Product Writer, UX Copywriter ou em função similar, trabalhando com produtos digitais. • Portfólio que demonstre como sua escrita contribuiu para resolver problemas de produto e de experiência do usuário — não apenas exemplos de textos refinados. • Domínio excepcional do inglês, com capacidade de comunicar ideias complexas usando uma linguagem simples e precisa. • Sólida compreensão de design de interação, arquitetura da informação, fluxos de usuário e princípios de design centrado no usuário. • Experiência escrevendo para experiências completas de produto, e não apenas para telas isoladas. • Capacidade de compreender sistemas complexos e desenvolver rapidamente o conhecimento de domínio necessário para comunicá-los com clareza. • Forte discernimento em relação à hierarquia e às necessidades de informação dos usuários. • Capacidade de adaptar voz e tom conforme o contexto, mantendo uma personalidade de produto coerente. • Experiência trabalhando em estreita colaboração com Product Designers, Product Managers, Engenheiros e profissionais de Research. • Facilidade para trabalhar diretamente em ferramentas de design, como o Figma. • Grande atenção aos detalhes sem perder de vista a jornada mais ampla do usuário. • Conforto para trabalhar em um ambiente dinâmico, no qual produtos, terminologia e requisitos evoluem rapidamente. • Experiência usando IA como parte do fluxo de trabalho de escrita, sem tratar o conteúdo gerado como trabalho finalizado. • Capacidade de reconhecer quando um conteúdo gerado por IA está tecnicamente correto, mas é confuso, genérico, inadequado ou inconsistente com a experiência do produto. • Diferencial: experiência com B2B SaaS, saúde, telemedicina, fintechs, marketplaces ou outros produtos de software complexos. • Diferencial: experiência escrevendo tanto para softwares operacionais B2B quanto para experiências voltadas ao consumidor. • Diferencial: experiência com saúde ou outro setor regulamentado. • Diferencial: experiência criando ou mantendo sistemas de design de conteúdo, bibliotecas de terminologia, diretrizes de voz e tom ou padrões reutilizáveis de escrita para UX. • Diferencial: experiência com localização e criação de textos escaláveis para diferentes idiomas e mercados. • Diferencial: experiência com comunicações transacionais, como e-mails, SMS, notificações push e notificações dentro do produto. • Diferencial: experiência projetando interfaces conversacionais ou experiências de produto baseadas em IA. • Diferencial: familiaridade com acessibilidade e práticas de conteúdo inclusivas. • Diferencial: algum conhecimento sobre o funcionamento de aplicações frontend e sobre como os textos de produto são implementados no código.