Analista de Relacionamento Júnior

🕒 Julho 23

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Bemobi

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2009

💳 Fintech

🛍️ Comércio Eletrônico

📚 Educação

Fintech • eCommerce • Education

A Bemobi é uma empresa brasileira de tecnologia que está revolucionando o futuro das transações digitais ao oferecer soluções de pagamento fluídas e integradas, sob medida para indústrias de serviços essenciais. Com foco em aprimorar a experiência do cliente, a Bemobi disponibiliza uma plataforma completa para a gestão de pagamentos em diversos setores, incluindo educação, saúde, finanças e serviços de utilidade pública. Suas soluções viabilizam transações online seguras, otimizam a gestão de pagamentos e aumentam o engajamento, tornando a empresa a escolha preferida entre grandes players do mercado em múltiplas regiões.

Descrição

• Projetar, construir e evoluir fluxos conversacionais na plataforma Grace. • Desenvolver jornadas focadas em uma experiência simples, intuitiva e eficiente para o usuário. • Mapear regras de negócio e especificar integrações com APIs de sistemas como ERPs, CRMs e plataformas parceiras. • Planejar, configurar, disparar e acompanhar campanhas de comunicação via WhatsApp. • Trabalhar em conjunto com times de Produto, Desenvolvimento, Implantação, Customer Success e Comercial. • Propor novas funcionalidades, automações e experiências utilizando Inteligência Artificial. • Participar da homologação de novas funcionalidades e garantir a qualidade das entregas. • Traduzir necessidades dos clientes em soluções conversacionais escaláveis. • Documentar requisitos funcionais, fluxos e regras de negócio.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em (Administração, Tecnologia, Comunicação, ou áreas afins) • Paixão por Inteligência Artificial e inovação. • Excelente comunicação escrita. • Facilidade para entender processos de negócio e transformá-los em jornadas digitais. • Curiosidade para aprender continuamente e experimentar novas tecnologias. • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. • Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e gerar resultados.

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde Unimed Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário; • VR/VA flexível - mantido durante as férias; • PLR - participação nos lucros; • Auxílio Home Office;