Analista Comercial | Junior - Espirito Santo ( Vaga exclusiva PCD )

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Itaú Unibanco

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10.000+ funcionários

🏦 Bancário

💸 Finanças

💳 Fintech

Banking • Finance • Fintech

O Itaú Unibanco é uma das principais instituições financeiras do Brasil, oferecendo uma ampla gama de serviços bancários, incluindo banco de varejo, banco de investimento e gestão de recursos. Comprometido com a inovação e a tecnologia, o Itaú Unibanco atende a mais de 55 milhões de clientes por meio de sua ampla rede de agências e plataformas digitais. O banco também promove a diversidade e a inclusão em seu quadro de colaboradores, fortalecendo uma cultura que valoriza diferentes perspectivas para impulsionar a transformação e aprimorar a experiência do cliente.

Descrição

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos lojistas do segmento de veículos (revendas independentes). • Gerir uma carteira de aproximadamente 65 a 70 lojistas, desenvolvendo relacionamento contínuo e próximo. • Atuar na prospecção, negociação e retenção de parceiros, incentivando o uso dos produtos da Itaucred. • Apoiar lojistas na contratação de financiamentos, atuando na resolução de entraves junto às áreas internas (crédito, pricing, etc.). • Conduzir visitas remotas (ligações, vídeo chamadas e mensagens) para acompanhamento da operação e fortalecimento do relacionamento. • Identificar oportunidades de aumento de share e rentabilização da carteira. • Realizar análises do perfil do lojista e do negócio, contribuindo para decisões comerciais. • Garantir a qualidade das informações e comunicação com parceiros, representando a marca Itaú de forma profissional. • Organizar e priorizar demandas da carteira, garantindo eficiência nas entregas dentro do tempo disponível.

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em áreas comerciais, atendimento ao cliente ou gestão de carteira. • Vivência com negociação e relacionamento com clientes (preferencialmente no segmento financeiro ou automotivo). • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão. • Perfil resiliente, proativo e com facilidade para lidar com metas e desafios comerciais. • Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. • Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office (principalmente Excel). • Ensino superior completo ou em andamento (flexível conforme trajetória). • Desejável familiaridade com o mercado de veículos ou financiamento automotivo (não obrigatório). • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. • Cursos complementares em vendas, negociação, atendimento ao cliente ou produtos financeiros serão considerados diferenciais. • Conhecimento ou familiaridade com o mercado de veículos ou crédito automotivo é desejável. • Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas, negociação ou gestão de carteira. • Vivência em ambientes comerciais, preferencialmente no setor financeiro, crédito ou automotivo. • Experiência com relacionamento remoto com clientes (telefone, vídeo, mensagens) será considerada um diferencial.

🏖️ Benefícios

• Vale-Refeição • Vale-Transporte • Vale-Alimentação • Auxílio Creche • Assist. Médica • Assist. Odontológica • Seguro de vida • Previdência privada • Convênio com o Gympass e Totalpass • Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia) • Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião) • Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina • Programa Fique OK • Universidade Corporativa • Descontos em produtos e serviços financeiros