Bertholdo
11 - 50 funcionários
Fundada em 1999
🛍️ Comércio Eletrônico
☁️ SaaS
🤝 B2B
eCommerce • SaaS • B2B
A Bertholdo é uma empresa brasileira de comércio digital e serviços web que projeta, constrói, personaliza e otimiza lojas online em plataformas como WooCommerce, Magento e Shopify. Eles oferecem um modelo OpenSaaS que combina a flexibilidade do código aberto com a conveniência do SaaS, além de suporte humanizado, consultoria em e-commerce, otimização de performance (Hipersônico), auditorias/diagnósticos (Raio-X), mentoria (Mentoria Turbo) e implementação e suporte de ERP empresarial (SAP) através do grupo Bertholdo. A Bertholdo atende empresas de todos os tamanhos com foco no crescimento de vendas mensurável, lançamentos rápidos de lojas e atualizações contínuas de plataforma.
Estágio Sucesso do Cliente - Suporte
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Março 31
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
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Bertholdo
11 - 50 funcionários
Fundada em 1999
🛍️ Comércio Eletrônico
☁️ SaaS
🤝 B2B
eCommerce • SaaS • B2B
A Bertholdo é uma empresa brasileira de comércio digital e serviços web que projeta, constrói, personaliza e otimiza lojas online em plataformas como WooCommerce, Magento e Shopify. Eles oferecem um modelo OpenSaaS que combina a flexibilidade do código aberto com a conveniência do SaaS, além de suporte humanizado, consultoria em e-commerce, otimização de performance (Hipersônico), auditorias/diagnósticos (Raio-X), mentoria (Mentoria Turbo) e implementação e suporte de ERP empresarial (SAP) através do grupo Bertholdo. A Bertholdo atende empresas de todos os tamanhos com foco no crescimento de vendas mensurável, lançamentos rápidos de lojas e atualizações contínuas de plataforma.
Descrição
• Realizar atendimento, suporte e treinamento remoto; • Atender clientes de diferentes perfis e negócios de forma proativa e reativa; • Acompanhar projetos utilizando metodologia ágil.
🎯 Requisitos
• Excelente comunicação escrita e verbal; • Não ter medo de interagir com os clientes; • Autonomia: a pessoa deve determinar e cumprir prazos, organizar sua rotina e ser proativo(a); • Compreensão de tecnologias de Internet, incluindo navegadores; • Ser Heavy User de ferramentas Web. • Diferenciais: • Conhecimentos práticos em Wordpress; • Participação na criação ou gestão de sites, blogs ou lojas virtuais; • Conhecimentos e/ou experiência em e-commerce, principalmente na gestão de loja virtual ou vendas em marketplace;
🏖️ Benefícios
• Ajuda de Custo; • Auxílio home-office; • Acesso a plataforma de cursos Alura; • Participação nas Metas Semestrais.
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