Senior Manager, Renewals

🕒 Outubro 14

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $103.000 - $145.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👔 Gerente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 28 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 39 dias.

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Billtrust

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 2001

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

💰 $200.000.000 Post-IPO Equity em 2021-01

Consulting • Logistics • Marketing

A Billtrust facilita para as empresas B2B receberem pagamentos. Temos sido o principal inovador em automação de contas a receber (AR) por quase duas décadas e continuamos a acelerar. Nossos clientes abrangem mais de 40 setores e lideramos com participação de mercado de dois dígitos em muitos dos setores que atendemos. Oferecemos soluções automatizadas de pedido para recebimento que atendem a diversos requisitos de compradores e aceleram a aplicação de caixa por meio da entrega personalizada de faturas, habilitação de pagamentos multicanal segura e correspondência inteligente e lançamento de pagamentos. Nossa expertise incomparável em AR informa tudo o que fazemos. Ninguém está melhor posicionado para entender e resolver as necessidades de cada departamento de AR individualmente. Inovamos ao impulsionar a automação em novas áreas como nossa rede de pagamentos orientada por fornecedores, entrega automatizada de faturas em portais de contas a pagar e nosso processo automatizado de aplicação de crédito. Geramos resultados ajudando nossos clientes a aumentar a adoção eletrônica de faturas e pagamentos e ampliando gargalos tecnológicos. Experiências incríveis para os clientes são possíveis com nossas soluções conectadas. Damos aos nossos clientes o poder de conduzir negócios sem restrições de interações manuais. Para mais informações, visite a Billtrust em billtrust.com. A Billtrust tem sua sede em Lawrenceville, NJ. Para saber mais sobre nossas carreiras, visite billtrust.com/careers.

Descrição

• Set the strategy and lead the team driving commercial contract excellence and gross revenue retention across Billtrust customers • Lead, coach, and develop renewal professionals and people leaders • Champion AI tools and co-worker agents for renewal strategies, pricing and contract analysis, and early risk identification • Own the end-to-end renewal process from strategy creation through contract signature • Work closely with Sales and Customer Success and partner with Legal, Deal Desk, Finance/Accounting, Product, and SalesOps • Define renewal strategy and playbooks, build team capability, mitigate renewal risk, and ensure accurate renewal data in Salesforce • Manage team structure, capacity, account coverage, hiring, onboarding, and retention • Own GRR targets and ensure renewals are initiated well in advance of expiration • Review and approve renewal strategies, pricing and contract analyses, and recommendations • Lead negotiations on strategic, escalated, and at-risk accounts with executive stakeholders • Enable value-anchored renewal conversations with clear messaging and pricing rationale • Own renewal performance reporting and forecasting, including renewal status and churn risk • Present insights to executive leadership • Use AI-powered resources to identify portfolio patterns and improve forecast accuracy • Identify process gaps and drive operational improvements

🎯 Requisitos

• 8+ years of experience in renewals or account management roles in a B2B SaaS environment • 3+ years leading teams and/or managing people leaders • Ability to lead a large book of renewals from initiation through close • Experience with complex pricing and term negotiations • Executive stakeholder communication • Track record driving AI adoption across a team or function • Experience building AI tools and co-worker agents into team workflows • Proficient data analysis skills • Experience tracking, reporting, and forecasting against renewal KPIs • Cross-functional collaboration with Sales, Customer Success, Finance, Legal, Deal Desk, Sales Ops, and leadership • Excellent written and verbal communication skills • Experience using CRM and renewal management platforms such as Salesforce CPQ and Clari (preferred) • Experience designing AI-assisted workflows or co-worker agents (preferred) • Experience hiring and building renewals or account management teams (preferred) • Background in fintech, payments, or accounts receivable software (preferred)

🏖️ Benefícios

• Comprehensive health coverage • Competitive retirement • Generous PTO • Parental leave • Flexible work options • Meaningful investment in professional development

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