
1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2017
₿ Cripto
💳 Fintech
💰 Initial Coin Offering em 2020-12
Crypto • Fintech
Binance é a principal exchange de criptomoedas do mundo, atendendo a mais de 235 milhões de usuários registrados em mais de 180 países. A plataforma oferece uma ampla variedade de serviços, incluindo a negociação de mais de 350 criptomoedas nos mercados Spot, Margem e Futuros. Os usuários também podem comprar e vender cripto via Binance P2P, obter rendimentos com o Binance Earn e negociar NFTs no marketplace Binance NFT. A Binance oferece taxas de transação baixas e diversas opções de pagamento, tornando-se a escolha preferida de entusiastas de criptomoedas no mundo todo.
🔥 0 minutos atrás
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

1001 - 5000 funcionários
Fundada em 2017
₿ Cripto
💳 Fintech
💰 Initial Coin Offering em 2020-12
Crypto • Fintech
Binance é a principal exchange de criptomoedas do mundo, atendendo a mais de 235 milhões de usuários registrados em mais de 180 países. A plataforma oferece uma ampla variedade de serviços, incluindo a negociação de mais de 350 criptomoedas nos mercados Spot, Margem e Futuros. Os usuários também podem comprar e vender cripto via Binance P2P, obter rendimentos com o Binance Earn e negociar NFTs no marketplace Binance NFT. A Binance oferece taxas de transação baixas e diversas opções de pagamento, tornando-se a escolha preferida de entusiastas de criptomoedas no mundo todo.
• Liderar a otimização do processo de onboarding de novos usuários por meio de iterações de produto, campanhas de marketing personalizadas para perfis individuais e estratégias de engajamento direcionadas para melhorar a ativação de novos usuários e as taxas de conversão da primeira transação (FTT). • Construir um sistema abrangente de gestão do ciclo de vida do usuário e um framework de segmentação de usuários, além de aumentar o engajamento e a frequência de recompra por meio do desenvolvimento de programas de fidelidade/membros, sistemas de pontos, gamificação e outras estratégias, incluindo cross-selling. • Projetar e otimizar mecanismos de indicação e crescimento viral para impulsionar o crescimento orgânico do produto. • Liderar A/B testing e estratégias de segmentação de usuários para implementar operações refinadas e alcançar alocação ideal dos recursos operacionais. • Colaborar com equipes em toda a organização para garantir a execução fluida das estratégias e campanhas de lifecycle marketing. • Utilizar raciocínio lógico e habilidades analíticas de dados para descobrir insights de negócio, identificar problemas e desenvolver soluções orientadas por dados. • Manter-se bem informado sobre os produtos de cada Unidade de Negócios, incluindo funcionalidades, preferências dos usuários e principais pontos de dor.
• Histórico comprovado de sucesso em crescimento de usuários, seja do zero até os primeiros usuários ou de poucos para milhares, liderando iniciativas de retenção, conversão e recompra com resultados expressivos. • Mais de 7 anos de experiência na indústria de internet, com mais de 3 anos em cargos seniores de growth de usuários em setores baseados em transações, como e-commerce ou fintech. • Experiência em liderar individualmente projetos de crescimento, operações ou campanhas com framework e metodologia sistemáticos. • Conhecimento aprofundado de metodologias operacionais essenciais, incluindo A/B testing, análise de funil e estratégias customizadas. • Conhecimento e experiência no uso de plataformas/ferramentas de marketing automation. • Perfil fortemente orientado a dados, capaz de estabelecer e aprimorar sistemas de monitoramento e análise de dados para operações de usuário, com habilidade para identificar problemas a partir dos dados e propor soluções correspondentes. • Forte familiaridade em trabalhar com diversos produtos das Unidades de Negócio e capacidade para compreender as preferências e pontos de dor dos usuários.
• Salário competitivo e benefícios da empresa • Modelo de trabalho remoto (o formato pode variar conforme a natureza das atividades do time de negócios)
Candidatar-se🔥 17 horas atrás
Gerente de Customer Success supervisionando uma equipe remota e garantindo a satisfação dos clientes para o produto Relo da Relay. Conduz estratégias de retenção e aprimora onboarding e adoption.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $20.000.000 Debt Financing em 2022-04
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
🏆 Sucesso do Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Ontem
Analista de Customer Success responsável por relacionamentos com clientes para crescimento e retenção na RD Station. Gerencia contas de alto MRR e conduz negociações estratégicas com stakeholders-chave.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 2 dias atrás
Analista Sênior de CRM na La Moda, criando e gerenciando fluxos de comunicação automatizados em múltiplos canais. Foco na análise de desempenho e em insights para campanhas de CRM.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 3 dias atrás
Analista Júnior de Customer Success Operations na Buzzmonitor. Apoio à estrutura operacional e otimização de processos para o time de Customer Success.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 4 dias atrás
Analista de Customer Success garantindo a satisfação e o sucesso do cliente enquanto alinha métricas de performance. Auxilia no onboarding e na comunicação entre clientes e times responsáveis em uma agência de marketing.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório