Help Desk Manager – Financial, Secret+

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 25

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Suporte de TI

👻 Score fantasma 20%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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BizFirst LLC

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2022

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

BizFirst LLC é um provedor de serviços de recrutamento que faz parceria com empresas de diversos tamanhos, oferecendo soluções de recrutamento personalizadas, incluindo recrutamento tradicional, serviços por assinatura e recrutamento de TI sob demanda. Eles se concentram em entender as necessidades únicas dos clientes e impulsionar o sucesso através de opções de contratação flexíveis e acessíveis. A BizFirst enfatiza a construção de relacionamentos de longo prazo e opera com um compromisso de transparência e valor em suas estratégias de recrutamento.

Descrição

• Provide daily supervision, direction, and guidance to contract personnel responsible for remote-access user support and training. • Organize, direct, and monitor the work of qualified personnel. • Schedule personnel rotations to ensure efficient and effective helpdesk coverage and support operations. • Coordinate with the government lead and support contract personnel responsible for remote-access user support and training.

🎯 Requisitos

• U.S. Citizenship required. • Clearance: Secret or higher • Minimum of five (5) years of DoD experience within the past ten (10) years supporting and managing large, complex program management supporting DoD customers utilizing Oracle Federal Financials. • Experience as a project/team lead or Agile certification to ensure coordination with government lead. • Minimum of seven (7) years’ experience within the past ten (10) years in direct support of DAI financial and accounting operations. • Experience with DAI modules, Budget to Report, Cost Accounting, Procure to Pay, Oracle Time and Labor, OAS, and Order to Cash is preferred. • Minimum of 1 year experience with AI tools and integration. • Excellent communication skills, both verbal and written, with the ability to explain technical concepts to non-technical users. • Strong organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and meet deadlines. • Detail-oriented with a focus on accuracy and problem-solving. • Ability to work independently and collaboratively within a team environment.

🏖️ Benefícios

• Family Health Care (54% cost covered for the entire family) • Family Dental (54% cost covered for the entire family) • Family Vision (54% cost covered for the entire family) • Flexible Spending Account • Overutilization bonuses for Time and Materials (T&M) contracts • Lifetime Event Bonuses (e.g., child, marriage) • Profit-sharing arrangement for any work brought into the company • Unlimited Leave with Approval • 401k 100% employer match on first 4% invested • $1,000 training budget