Client Account Executive

🕒 3 dias atrás

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Receber Emails de Vagas Remotas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

BizLibrary

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

📚 Educação

👥 RH Tech

💰 Private Equity Round em 2018-12

eCommerce • Education • HR Tech

A BizLibrary é uma plataforma de aprendizagem e desenvolvimento projetada para aprimorar as habilidades e a produtividade dos funcionários por meio de programas de treinamento abrangentes. A empresa oferece soluções para cultura de conformidade, desenvolvimento e requalificação de funcionários e suporte ao desenvolvimento de liderança em organizações. A plataforma da BizLibrary inclui uma biblioteca de conteúdo curado, um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) e uma variedade de casos de uso, como conformidade anual, integração, desenvolvimento de liderança e treinamento para trabalho remoto. Eles visam melhorar o engajamento, retenção e desempenho dos funcionários com uma variedade de recursos e ferramentas de treinamento. A BizLibrary é reconhecida por criar soluções de aprendizagem impactantes que atendem a diferentes necessidades empresariais.

Descrição

• Execute strategies to improve gross retention (reducing churn) and net retention (expansion growth). • Proactively identify and mitigate at-risk accounts, ensuring long-term customer success. • Monitor customer health scores, product adoption, and renewal risks. • Identify, qualify, and close upsell and cross-sell opportunities within a defined book of business. • Effectively manage the upsell pipeline, ensuring a formalized sales process is followed. • Build and maintain high-level relationships with customer executives to ensure alignment on strategic goals. • Ensure consistent communication with customer executives to strengthen long-term partnerships.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in account management, customer success, or sales • Experience selling into HR decision makers and navigating complex stakeholder environments • Experience selling SaaS or a subscription-based business required. • Strong experience with CRM (Salesforce preferred) and customer success data analysis • Exceptional executive communication skills, with the ability to influence at all levels.

🏖️ Benefícios

• Work from anywhere within the US for most roles • Competitive Salary • Medical, Dental, and Vision Insurance • Flexible PTO • 401K - 100% vested with ~4% match • 12 Paid Holidays • Company Laptop • Reimbursement for home office expenses • Employee Referral Bonuses • Short-Term and Long-Term Disability Insurance • FSA & HSA Options • Life Insurance • Personal and Professional Development • Employee Assistance Program (Mental Health) • Parental Leave + baby bonus