Client Account Executive

🕒 Junho 16

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.000 - $100.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💼 Executivo de Contas

👻 Score fantasma 51%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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BizLibrary

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51 - 200 funcionários

🛍️ Comércio Eletrônico

📚 Educação

👥 RH Tech

💰 Private Equity Round em 2018-12

eCommerce • Education • HR Tech

A BizLibrary é uma plataforma de aprendizagem e desenvolvimento projetada para aprimorar as habilidades e a produtividade dos funcionários por meio de programas de treinamento abrangentes. A empresa oferece soluções para cultura de conformidade, desenvolvimento e requalificação de funcionários e suporte ao desenvolvimento de liderança em organizações. A plataforma da BizLibrary inclui uma biblioteca de conteúdo curado, um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) e uma variedade de casos de uso, como conformidade anual, integração, desenvolvimento de liderança e treinamento para trabalho remoto. Eles visam melhorar o engajamento, retenção e desempenho dos funcionários com uma variedade de recursos e ferramentas de treinamento. A BizLibrary é reconhecida por criar soluções de aprendizagem impactantes que atendem a diferentes necessidades empresariais.

Descrição

• Execute strategies to improve gross retention by reducing churn and net retention through expansion growth • Proactively identify and mitigate at-risk accounts • Monitor customer health scores, product adoption, and renewal risks • Identify, qualify, and close upsell and cross-sell opportunities within a defined book of business • Manage the upsell pipeline and follow a formalized sales process • Add revenue to the overall book of business through existing customer growth • Build and maintain high-level relationships with customer executives • Ensure consistent communication with customer executives to strengthen long-term partnerships • Serve as a trusted advisor to clients while contributing to revenue growth and strategic account health

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in account management, customer success, or sales • Experience selling into HR decision makers and navigating complex stakeholder environments • Experience selling SaaS or a subscription-based business required • Strong experience with CRM (Salesforce preferred) and customer success data analysis • Exceptional executive communication skills, with the ability to influence at all levels

🏖️ Benefícios

• Work from anywhere within the US for most roles • Competitive Salary • Medical, Dental, and Vision Insurance • Flexible PTO • 401K - 100% vested with ~4% match • 12 Paid Holidays • Company Laptop • Reimbursement for home office expenses • Employee Referral Bonuses • Short-Term and Long-Term Disability Insurance • FSA & HSA Options • Life Insurance • Personal and Professional Development • Employee Assistance Program (Mental Health) • Parental Leave + baby bonus • Progressive, uncapped, monthly commission plan for renewals and upsells