Vice President, Professional Services

🕒 Julho 24

🏄 California, District of Columbia, +1 estados a mais – Remoto

🏄 California – Remote 🏛️ District of Columbia – Remote ⚔️ Virginia – Remote

💵 $228.000 - $265.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

👔 Vice-presidente

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Bonterra

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1001 - 5000 funcionários

🤝 B2B

🤝 Sem Fins Lucrativos

🌍 Impacto Social

B2B • Non-profit • Social Impact

A Bonterra é uma empresa que oferece soluções de software desenvolvidas para aprimorar o impacto e a eficiência de ONGs, corporações, fundações e agências públicas. Seus produtos incluem ferramentas para responsabilidade social corporativa, filantropia estratégica, engajamento de funcionários, gestão de doações, gestão de casos e arrecadação de fundos. A Bonterra capacita organizações com software, coaching e expertise necessários para maximizar seu impacto social e otimizar suas operações. A empresa foca em atender agentes de mudança que visam melhorar o bem social, expandir sua base de apoiadores e alcançar melhores resultados comunitários.

Descrição

• Lead a globally distributed Professional Services organization • Own and manage the NPO Services P&L • Define and execute a multi-year vision for NPO Professional Services • Develop and launch new service offerings • Drive adoption of AI-powered delivery tools • Sponsor and manage major customer escalations and delivery engagements • Collaborate with Sales, Product, and Customer Success teams

🎯 Requisitos

• 15+ years of experience leading professional services within a SaaS or technology company • Proven ability to design and implement services delivery methodology and practice structures • Track record of building high-performing teams across geographical locations • Experience influencing at executive and C-Suite level • Ability to execute multi-year organizational strategy • Strong data and analytical orientation • Experience championing AI-enhanced workflows and technology-enabled delivery models

🏖️ Benefícios

• Comprehensive benefits package supporting health, well-being, and growth • Bonuses and incentives • Equity and stock options