Analista Incidentes De Redes - Pl (Foco em Juniper)

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Novembro 22

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Enterprise • SaaS • Cybersecurity

A Brasil TecPar é uma organização de destaque, focada em otimizar a gestão em diversas empresas e em fomentar a inovação para alcançar a excelência operacional. Com mais de 29 anos de atuação, a Brasil TecPar possui uma robusta rede de parcerias e atende mais de 820 mil clientes e 2,2 milhões de usuários. A companhia prioriza uma governança sólida e foi reconhecida entre as 100 empresas mais inovadoras do Brasil pelo uso de tecnologia, trabalhando continuamente para conectar negócios a resultados superiores.

1001 - 5000 funcionários

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔒 Cibersegurança

Descrição

• Atuar no tratamento de incidentes escalonados, analisando e solucionando problemas que exijam alto nível técnico. • Operar, manter e prestar suporte a ativos críticos da rede de backbone, assegurando a disponibilidade e os padrões técnicos estabelecidos. • Fornecer suporte técnico qualificado a clientes corporativos e equipes internas, com foco em agilidade e qualidade na resolução. • Garantir a atualização e a acurácia da documentação técnica da rede de backbone, incluindo topologia, inventário e configurações dos ativos. • Executar outras atividades relacionadas à função, conforme diretrizes da liderança.

🎯 Requisitos

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. • Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3. • Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2). • Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper, Huawei e Cisco. • Certificações desejáveis: Cisco (CCNA/CCNP), Juniper (JNCIA/JNCIS) ou equivalentes. • Proatividade e autonomia na análise e resolução de problemas. • Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência. • Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo. • Organização, disciplina e atenção aos detalhes. • Habilidade em comunicação clara e objetiva, voltada para suporte técnico e atendimento ao cliente.

🏖️ Benefícios

• RVI - Remuneração variável incentivada, • Participação nos Lucros e Resultados – PLR; • Auxílio creche; • Seguro de vida; • Vale refeição; • Vale alimentação; • Vale transporte; • Auxílio mobilidade; • Plano de saúde Unimed; • Plano Odontológico; • Descontos em academias (TotalPass); • C4Life; • Planos de internet e telefonia móvel com descontos.