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201 - 500 funcionários

📚 Educação

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $55.000.000 Series C - Brightwheel em 2021-02

Education • SaaS • B2B

brightwheel é uma plataforma de gestão completa para cuidados infantis e educação infantil que ajuda pré-escolas, centros de cuidados infantis, cuidadores domiciliares, acampamentos, programas Montessori e operadores de múltiplas unidades a gerenciar cobrança e pagamentos, matrícula e admissões, presença e check-in, agendamento de funcionários e folha de pagamento, comunicação com as famílias, currículo e avaliações, verificações de saúde/CACFP e relatórios através de um aplicativo SaaS, voltado para dispositivos móveis, utilizado por administradores, professores e pais.

Descrição

• Você será, principalmente, responsável pela análise de Educação (Experience Curriculum) — impulsionando insights de GTM, retenção e análise financeira para nosso negócio de assinaturas/comércio eletrônico de currículo — além de ajudar a otimizar a jornada do cliente no pós-venda. • Reunir-se regularmente com stakeholders de Educação para entender profundamente suas necessidades de dados e traduzir métricas e análises em recomendações acionáveis que gerem impacto no negócio. • Desenvolver e manter modelos de dados e pipelines centrais de Educação e Pós-venda usando SQL e dbt — incluindo dados de assinaturas/e‑commerce — para garantir a precisão e a confiabilidade dos dados em todos os relatórios. • Construir, automatizar e manter dashboards e relatórios em nossas ferramentas de BI (Sigma e Tableau) para acompanhar retenção em Educação, insights de GTM e KPIs de saúde do cliente para as equipes de Educação e de liderança. • Ser responsável pelos arquivos-fonte da revisão semanal de negócios (WBR) e pelos pipelines subjacentes, garantindo que os líderes recebam relatórios validados e alinhados às metas.

🎯 Requisitos

• 2–4 anos de experiência em análise de dados, Business Intelligence ou em uma função técnica relevante — preferencialmente com experiência em assinaturas, e‑commerce ou outro domínio de pós-venda. • Proficiência avançada em análises técnicas fundamentais, incluindo SQL (escrita de queries complexas e manipulação de dados), Transformação de Dados (manutenção de modelos com ferramentas como dbt) e Business Intelligence/visualização com ferramentas como Sigma ou Tableau. • Experiência comprovada na criação e manutenção de modelos de dados e pipelines que serviram como fonte única da verdade para os relatórios de pós-venda. • Histórico de construção e ownership de um conjunto de dashboards e relatórios em uma ferramenta de BI, entregando consistentemente insights valiosos aos stakeholders de negócio. • Excelentes habilidades de comunicação para gestão de stakeholders, incluindo atuar como consultor de confiança e traduzir informações técnicas para todos os níveis da organização. • Fluência demonstrada no uso de IA para transformar fundamentalmente a forma de trabalho — não apenas para acelerar tarefas, mas para automatizar fluxos de trabalho rotineiros, acelerar análises e construir ferramentas reutilizáveis e infraestrutura de dados. • Diferencial: experiência com Salesforce.

🏖️ Benefícios

• A Brightwheel está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo e é um empregador que oferece oportunidades iguais.