Gerente de Pós-Vendas

Vaga não está no LinkedIn

🔥 1 hora atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🤑 Vendas

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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BTA

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2006

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏥 Saúde

📦 Logística

Food & Beverage • Healthcare • Logistics

BTA é uma empresa inovadora especializada em higiene industrial e soluções para tratamento de água. Oferece aditivos tecnológicos para nutrição animal, com foco em eficiência e segurança nos processos industriais e no setor agropecuário. A BTA é comprometida em entregar produtos de alta qualidade que potencializam os resultados operacionais, destinando uma parcela significativa dos lucros à pesquisa e desenvolvimento (P&D). A empresa busca conectar as tecnologias do presente às necessidades industriais do futuro por meio de inovação contínua e suporte especializado.

Descrição

• Liderar e desenvolver a equipe de Pós-Vendas, estruturando processos, indicadores e rotinas de acompanhamento dos clientes. • Identificar oportunidades de redução de custos, aumento de produtividade e melhoria de processos industriais. • Estruturar e acompanhar projetos de geração de savings, elaborando análises de ROI, Business Cases e resultados financeiros. • Transformar dados técnicos e operacionais em oportunidades comerciais e resultados mensuráveis. • Desenvolver o relacionamento com grandes contas industriais, identificando oportunidades de expansão, cross-selling e upselling. • Monitorar indicadores de performance, satisfação, retenção e risco de perda de clientes. • Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Assistência Técnica, Marketing e P&D. • Reportar-se à Diretoria Comercial. • Atuação em nível nacional.

🎯 Requisitos

• Experiência em posições de liderança ou gestão nas áreas de Pós-Vendas, Customer Success B2B, Gestão de Contas, Assistência Técnica ou Comercial. • Vivência em ambientes industriais, preferencialmente nos segmentos de frigoríficos, proteína animal, agroindústria, indústria de alimentos, higienização industrial ou produtos químicos. • Experiência com gestão de equipes, grandes contas e relacionamento com clientes corporativos. • Conhecimento em análise de indicadores de desempenho, custos, consumo e produtividade. • Experiência em projetos de redução de custos, melhoria contínua ou geração de savings. • Capacidade de elaborar e apresentar análises de ROI, Business Cases e resultados financeiros para clientes e lideranças. • Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Excel avançado e Power BI ou similares. • Disponibilidade para viagens frequentes em nível nacional.