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Novembro 12

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SaaS • B2B • Artificial Intelligence

Buzzmonitor é uma plataforma SaaS abrangente com tecnologia de IA para gerenciamento de redes sociais, monitoramento social e serviço de atendimento ao cliente multicanal (CRM). Ela oferece análises sociais avançadas, benchmarking competitivo, dashboards em tempo real, gerenciamento de tickets multicanal e fluxos de trabalho em equipe, agendamento/publicação, insights de influenciadores e tendências, e relatórios para ajudar agências e empresas a monitorar a relevância da marca, gerenciar o suporte ao cliente e extrair insights acionáveis.

51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

Descrição

• Coletar, analisar e interpretar dados de vendas para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria; • Criar e manter relatórios e dashboards que forneçam insights acionáveis para a equipe de vendas e a liderança da empresa; • Colaborar com as equipes de vendas para revisar, otimizar e documentar os processos de vendas; • Identificar áreas de ineficiência e propor soluções para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente; • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, sistemas e práticas de vendas; • Otimizar a utilização das ferramentas do time comercial.

🎯 Requisitos

• Excel avançado e/ou outras ferramentas de análise de dados • Ótimas habilidades com análise de dados e construção de relatórios • Familiaridade com Processos de Vendas • Boas relações interpessoais e dinamismo • **Diferencial: **Conhecer sobre ferramentas de CRM • **Diferencial: **Ter familiaridade com KPIs de vendas: CAC e LTV.

🏖️ Benefícios

• Adiantamento de salário • Assistência médica • Assistência odontológica • Auxílio creche • Empréstimo consignado • PLR • Seguro de vida • Vale refeição • Short Day • Total Pass • Clube de descontos • Terapia • Day Off no mês do aniversário