Analista de Processos e Operações de Performance (Recrutamento Contínuo)

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🕒 Julho 29

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 45%

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Boomer

11 - 50 funcionários

🤝 B2B

📣 Marketing

☁️ SaaS

B2B • Marketing • SaaS

A Boomer é uma solução de performance em marketing digital que orienta marcas autênticas rumo ao crescimento. Com uma abordagem data-driven, a Boomer oferece uma jornada completa para as empresas: desde o entendimento de seus objetivos e a realização de testes intensivos de mercado até a otimização de conversões e do desempenho em vendas. A empresa é focada em aprimorar a experiência do cliente e em aproveitar insights de dados para viabilizar um sucesso de negócios escalável.

Descrição

• Mapear e redesenhar processos internos dos squads (briefings, passagens de bastão, revisões, entregas, etc.) • Estruturar e otimizar o uso do ClickUp, criando workflows, automações, dashboards e relatórios • Definir e monitorar SLAs, ritos e rotinas operacionais (dailys, checklists, handovers) • Implementar metodologias leves de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean adaptado à agência) • Conduzir treinamentos e sensibilizações com o time sobre boas práticas de organização e produtividade • Trabalhar em parceria com os heads e líderes de squad na padronização de processos, templates e playbooks • Medir e acompanhar indicadores operacionais (cumprimento de prazos, refações, eficiência por squad) • Atuar diretamente com os times de Mídia, Design, CS e Growth para melhorar previsibilidade e produtividade da operação

🎯 Requisitos

• Experiência prévia com gestão de processos ou operações em agência digital, startup, consultoria de performance ou empresa de tecnologia • Domínio avançado do ClickUp (workflows, automações, dashboards, relatórios) • Conhecimento sólido sobre rotinas de agência de performance, mídia paga, marketing digital e squads • Capacidade analítica e raciocínio lógico acima da média • Organização e disciplina pessoal para lidar com múltiplos projetos simultaneamente • Comunicação clara e empática — vai precisar influenciar times, não apenas documentar processos • Experiência em melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma, PDCA) • Vivência com ferramentas de BI ou automação (Data Studio, Power BI, Make, Zapier) • Já ter atuado como Gestor(a) de Projetos ou Coordenador(a) de Operações • Experiência com definição de SLAs, playbooks e rituais operacionais • Familiaridade com ClickUp API, automações avançadas ou integrações • Ensino Médio

🏖️ Benefícios

• PLR • Day Off no Mês de Aniversário • Premiação por Resultado Destaque • Premiação por Indicação de Colaboradores • Plano de saúde • Licenças de Apoio à Parentalidade • Descanso Remunerado

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Especialista de conteúdo criando cenários de IA para manufatura e operações industriais. Atue em projetos que moldam tecnologia de IA de ponta em contextos globais.

🇧🇷 Brasil – Remoto

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⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

🕒 Fevereiro 23

SupportYourApp

1001 - 5000

💼 Consultoria

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📣 Marketing

Consultor(a) de Estratégia e Operações de Comunidade responsável por prospectar e gerenciar creators para a SupportYourApp, provedora global de Intelligent Support-as-a-Service. Coordenação de projetos, KPIs, escalonamentos, casos de fraude e melhorias operacionais.

🇧🇷 Brasil – Remoto

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⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório