Assistente Administrativo de Vendas

🔥 0 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 R$0 - R$2.079 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📋 Assistente Administrativo

👻 Score fantasma 1%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Causa Certa

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2025

⚖️ Jurídico

💼 Consultoria

👥 B2C

Legal • Consulting • B2C

Causa Certa é uma empresa de consultoria online e gestão de casos, sediada em Santa Catarina, Brasil, que auxilia trabalhadores que sofreram acidentes a obter benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). Oferecem uma avaliação humana gratuita de 15 minutos pelo WhatsApp, ajudam a organizar evidências médicas, coordenam com parceiros jurídicos, e acompanham os clientes ao longo dos trâmites administrativos e judiciais até que recebam pagamentos retroativos e benefícios mensais. Destacam o uso de linguagem simples, suporte humano (sem chatbots), sem cobrança antecipada, serviço remoto em todo o país e resultados de reivindicações baseados em seus casos atendidos (mais de 1. 500 trabalhadores, taxa de deferimento de 67%).

Descrição

• Monitorar diariamente os leads na etapa de documentação • Garantir que não existam clientes sem resposta, zerando o chat • Realizar o primeiro contato com novos leads, especialmente quando houver falhas no envio automático de mensagens • Priorizar a coleta de senha GOV ou regularização do acesso ao INSS • Orientar clientes em recuperação de senha, validação facial e desbloqueio de conta • Confirmar o compartilhamento correto do acesso antes do encaminhamento • Realizar ligações para clientes que não responderam ao primeiro contato • Registrar interações e tentativas de contato no CRM • Garantir acompanhamento contínuo dos leads • Atualizar o status do lead para “Acesso Liberado” no CRM • Sinalizar a Analista responsável após a confirmação do acesso • Finalizar a atuação após a transição formal do caso

🎯 Requisitos

• Disponibilidade para trabalhar aos sábados • Possuir equipamentos próprios para trabalhar home office (computador, internet estável, fone de ouvido, etc.) • Boa comunicação e clareza ao orientar clientes • Organização e atenção aos detalhes • Proatividade para resolver pendências e destravar processos • Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial • Ensino Técnico

🏖️ Benefícios

• Vale Card de Aniversário • MediQuo • Assistência médica • Assistência odontológica • Day off de aniversário • Home Office • Totalpass • Cartão Flexível