German-speaking Customer Support Agent

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 3

🇬🇷 Grécia – Remoto

💵 €1.300 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 40%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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CBT

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2001

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🏭 Manufatura

Consulting • Healthcare • Manufacturing

A CBT é uma integradora de sistemas Digital Sherpa que auxilia empresas a navegarem pela transformação digital com soluções de IoT, computação de borda e inteligência artificial. A empresa projeta e implementa programas de trabalhadores conectados, visão IA para saúde e segurança dos trabalhadores, convergência TI/TO e dispositivos e fluxos de trabalho habilitados para AR/VR, fornecendo serviços de design, software e implementação de ponta a ponta para clientes B2B.

Descrição

• Handle customer inquiries via phone, chat, and email. • Record all interactions in the company's CRM system. • Provide clear and accurate information on card usage, benefits, and account details. • Manage queries for different support areas via email and voice. • Support customers with key issues, such as reporting and blocking lost or stolen cards.

🎯 Requisitos

• Language skills: German (C2) and English (B2) – written and spoken. • Customer focus: Empathetic, patient, and solution-oriented communicator. • Adaptability: Comfortable with both frontline and backoffice responsibilities. • Tech-savvy: Familiar with CRM tools and comfortable using multiple communication platforms.

🏖️ Benefícios

• Health care coverage and exclusive discounts on various products and services. • Free online Greek language courses to enrich your experience. • Access to modern office facilities with relaxing and collaborative spaces. • Career growth within a global, innovative organization. • A diverse, inclusive culture recognized as a Great Place to Work. • Participation in community events and CSR initiatives.