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📚 Educação

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☁️ SaaS

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Education • eCommerce • SaaS

O Cengage Group é uma empresa global de tecnologia educacional que oferece conteúdo digital de aprendizado acessível e de qualidade, plataformas integradas e serviços para alunos, educadores e instituições. Oferece materiais de curso, programas de requalificação e aprimoramento profissional, preparação para testes, ensino de inglês como segunda língua (ESL) e treinamento profissional por meio de marcas como Gale, National Geographic Learning, ed2go e Infosec. A Cengage combina conteúdo confiável com plataformas digitais por assinatura para ajudar estudantes e profissionais a estarem preparados para o mercado de trabalho e apoiar o aprendizado ao longo da vida.

Descrição

• Handle the assigned accounts to consistently perform at or above quota • Build relationships with new customers, including management and executive collaborators • Develop a strategy and plan for achieving customer objectives from a consultative approach • Coordinate with technical support for technically complex questions • Monitor customer usage, adoption, and customer health metrics • Collaborate with clients to ensure continuous successful integration of Infosec’s products • Undertake scheduled business appraisals with customers to verify delight and address technical obstacles • Maintain outstanding administration of accounts • Stay current on company and industry product knowledge • Responsible for client renewals and incremental growth goals

🎯 Requisitos

• Ability to build rapport through phone calls, email, and video conferencing • Demonstrated ability to communicate, present, and influence credibly and effectively • Proven ability to manage multiple projects at a time while paying strict attention to detail and prioritization • Excellent listening and negotiation skills; critical thinking and problem-solving skills • Confident self-starter, highly motivated, and able to excel in a high-performance setting • Natural relationship builder with integrity, reliability, and maturity • Ability to prioritize among competing tasks

🏖️ Benefícios

• Comprehensive and rewarding Total Rewards package designed to support and empower employees • Participation in the company’s variable Sales incentive compensation program