Quality Assurance Manager

Vaga não está no LinkedIn

🔥 8 horas atrás

🏰 Missouri – Remoto

🏰 Missouri – Remote

💵 $87.000 - $161.300 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🔧 Engenheiro de QA (Qualidade de Software)

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Configurar Alerta de Email para Novas Vagas

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo

Centene Corporation

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1984

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

🏥 Saúde

Insurance • Consulting • Healthcare

Centene Corporation é uma provedora líder de serviços de saúde patrocinados pelo governo, especializada em oferecer soluções de saúde acessíveis e de alta qualidade. Há mais de 40 anos, a Centene tem se dedicado a transformar a saúde das comunidades, ampliando o acesso a Medicaid, Medicare e ao Health Insurance Marketplace, além de atender comunidades militares por meio do programa TRICARE. Como a maior organização de managed care do Medicaid e participante-chave no Marketplace, a Centene enfatiza a entrega de cuidados de saúde com foco local, combinada a parcerias sólidas com organizações sem fins lucrativos para atender às necessidades únicas de seus membros. A Centene também é comprometida com sustentabilidade corporativa e responsabilidade social, priorizando a gestão ambiental e a governança ética para promover o bem-estar das comunidades que atende.

Descrição

• Oversee the quality of departmental interactions, systems, and relevant processes • Lead the quality assurance team in communication and collaboration with leadership • Conduct targeted monitoring to guide insights into action • Ensure adherence to regulatory compliance requirements • Manage daily operations of quality assurance teams • Manage performance issue remediation plans and controls for identified risks • Review quality assurance KPI metrics and guide improvement plans • Facilitate inter-departmental collaboration and feedback loops • Manage tactical plans to enhance training, resources, and customer experience • Ensure consistent adherence to workflow documentation guidelines and established procedures • Provide performance reviews, coaching, and training implementation for the quality assurance team • Support onboarding, hiring, and training of new department employees • Perform other duties as assigned • Comply with all policies and standards

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree and 5+ years of related experience, or equivalent experience acquired through applicable knowledge, duties, scope, and skill • 2+ years of supervisory experience preferred • Must be authorized to work in the U.S. without employment-based visa sponsorship now or in the future • Employment-based visa sponsorship is unavailable, including H-1B, L-1, O-1, H-1B1, F-1, J-1, OPT, and CPT • Knowledge and skills reflective of the level of the position • Ability to manage quality assurance operations, performance remediation plans, controls, KPI metrics, training, and compliance processes

🏖️ Benefícios

• Competitive pay • Health insurance • 401K plan • Stock purchase plans • Tuition reimbursement • Paid time off plus holidays • Flexible approach to work with remote, hybrid, field or office work schedules • Additional forms of incentives may be included in total compensation