Site Reliability Engineering Team Lead – Principal SRE

🕒 Setembro 17

🌐 Estados Unidos, Canadá – Remoto

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA) 🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $132.000 - $211.400 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⛑ DevOps & Engenheiro de Confiabilidade do Site (SRE)

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Cerence Inc.

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2019

💼 Consultoria

📦 Logística

🏭 Manufatura

💰 Grant em 2020-12

Consulting • Logistics • Manufacturing

A Cerence Inc. é uma empresa global focada em fornecer soluções impulsionadas por IA, especialmente na indústria automotiva. Eles se especializam em tecnologias de IA conversacional e generativa que criam interações inteligentes, naturais e personalizadas entre humanos e veículos. Com inovações como seus modelos de linguagem de grande escala automotivos proprietários, a Cerence aprimora as experiências dos usuários em várias formas de transporte, incluindo carros, duas rodas e caminhões. A empresa já possui mais de 500 milhões de veículos entregues com sua tecnologia de IA, atendendo a mais de 80 OEMs e clientes Tier 1 em todo o mundo. A Cerence é dedicada a avanços contínuos em IA, com o objetivo de revolucionar as experiências do usuário no carro por meio da entrega rápida e integração perfeita de suas soluções.

Descrição

• Lead Cerence's Site Reliability Engineering team and own the reliability function for its cloud-native automotive AI platform • Help select, mentor, and technically develop the team across multiple locations • Set technical direction, priorities, and the reliability roadmap across a 2–3 quarter horizon • Design and maintain a sustainable on-call rotation and monitor page load and team health • Define and govern SLI/SLO/SLA frameworks for contracted availability targets up to 99.95% • Serve as Tier 2 technical escalation point for major incidents in partnership with the Global Operations Center • Champion blameless postmortem culture and ensure actionable outcomes • Lead and improve Production Readiness / NFR reviews with development teams • Contribute to root cause analysis and own systemic improvements • Approve high-risk and out-of-window production changes • Set strategic direction for metrics, dashboards, alerting, and automation • Drive CI/CD automation for service deployments, rollbacks, and operational tasks • Partner with DevOps and platform teams to evolve shared infrastructure • Embed reliability into the SDLC through collaboration with development managers and architects • Participate in reliability consulting and architectural reviews • Communicate reliability posture and risk to technical and non-technical stakeholders

🎯 Requisitos

• 8+ years of hands-on experience in site reliability, DevOps, or cloud platform roles, including time leading a team or owning a function • Track record of setting technical direction and holding standards across a team, with or without formal authority • Hands-on experience with Kubernetes, Docker, and Istio • Experience with public cloud platforms, primarily Azure, plus AWS and Google Cloud • Familiarity with observability tooling such as Zabbix, Prometheus, and Grafana • Experience with CI/CD pipelines and infrastructure-as-code practices such as Terraform and Flux • Proficiency in at least one scripting or programming language, such as Python, Go, or Shell • Strong UNIX/Linux background, including system configuration, performance debugging, and network fundamentals (Layer 4/5, DNS, HTTP/S, TLS) • Excellent written and verbal communication skills in English • Previous site reliability leadership experience preferred • Experience leading distributed or multi-site technical teams preferred • Background in high-availability service design preferred • Experience with log aggregation and analytics platforms such as Loki and Thanos preferred • Familiarity with ITSM and project tooling such as Jira and Confluence preferred • Experience in automotive, embedded, or latency-sensitive production environments preferred

🏖️ Benefícios

• Annual bonus opportunity • Insurance coverage (medical, dental, vision, life, and disability) • Paid time off • Paid holidays • Company contribution to the 401(k) plan / RRSP (Canada) • Equity awards for certain positions and levels • Remote and/or hybrid work available depending on the position